首先非常感谢公司重视对我们的培养,这一次,我有机会参加聚成的《团队》培训,我觉得很幸运,通过这次培训,让我感悟最深的一句话是:改变很痛苦,但是必然使我变得更加强大。
两天一夜我们的目标是团队总冠军,但是如何达成?各组成员使劲浑身解数,把目标量化,找到内心达成目标的原动力,因为意愿比方法重要1000倍。每一次的口号都激励着我们,坚持到底,相信自己,永不放弃,直到成功。这让我想到了我们的业绩目标和管理目标,如何养成如此职业素养?重要的一点是要把企业的目标转化为员工的目标,让员工为自己的目标而奋斗,自然带出高效的业绩。但如果员工服务态度冷漠,如果员工工作懒散,如果员工责任意识淡薄,该如何是好呢?明确答案只有一个,找办法让他们体会到:我是为自己而工作。
只有这样,才能塑造成高凝聚力的团队,因为高凝聚力的团队是做别人想不到的,做别人没做到的,要比别人先做到。
我们作为一名中层干部,要运用好家庭文化这一点,与其他伙伴一起学习、生活并一起解决专业上的问题,带领伙伴发展自身的兴趣爱好,使得伙伴在学习专业知识之余,根据自身兴趣爱好,全面发展自己。这样,伙伴们才更愿意向我们敞开自己的心扉。让 “你的事就是我的事“的聚成家庭文化深入人心!
作为一店之长要立足全局,结合店铺运营的实际情况,明确自身的责任与义务,努力加强自身能力素质的培养,充分发挥带动作用,不断提升工作水平,利用好早会造人、造势、造场,因为我知道员工是被要求出来的,员工不会做你想做的事,只会做你要求做的事,只会做你检查的事,只会做你惩罚的事。让员工明白奖能奖得心花怒放,罚会罚得心惊肉跳,让学校文化得到体现!
聚成的升国旗仪式深深震撼了我,动作整齐、统一;激情饱满;声音宏亮、坚定。这是怎样的一个团队啊?如此高的执行力?在我看来,执行力就是任务落实、权利执行的过程,它取决于个人的秉性和执行的难易度以及有无竞争意识。又让我联想到ABCDE的游戏,感悟到执行的难易程度,要看态度和方法。为什么有的团队2~3分钟的时间就可以完成,我们团队却花了那么久时间,现在让我对执行力有了更深一步的诠释:我对执行的理解和做法是:第一,罗列今天要解决的问题事宜,第二,选出必须得亲力亲为的问题事宜,第三,将前项所有问题事宜按事情的重要程度和紧迫程度排序,第四,按前项所列排序问题依次执行,立刻去做,绝不推后。第五,追踪问题事宜解决情况并展开讨论和重新部署。
这一切,足以让是,保证完成任务的文化深入骨髓。
非常感动的是我们放学的时候,我们的“家长”来接我们了。使我们不再孤单,这也让我想起了我们自己的家长,平时我们工作繁忙,陪家长的时间非常少,但是我们需要怀着感恩之心去尽量多得陪伴他们,哪怕是一餐饭的时间。前年沈老师的海洋的生命之轮游戏,想必大家还记忆犹新吧,黑暗中,大家听着和缓的音乐,听着那沙哑的语声,此时此刻,大家放下了一切喧嚣和浮尘,接受着感情的考验的精神的洗礼,那一夜,是大爱让我们内心如此平静而又如此忐忑,我们仿佛找回了许久不曾携带的感恩之心。那一分,那一秒,我希望全中国同胞们都来上这一课,让它唤醒我们沉睡已久的爱,唤醒我们尘封已久的感恩的心。
感恩的心,感谢有你!
在公司开展的各类培训中,令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益非浅。
时下,随着“团队”一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:“团体”。无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。
什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。
通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:“你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人真是难以相信:“我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说:谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子,那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的,有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切,其实,人与人之间差别最小的是智力,差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己,拿出毅力和热情去做事,真的会无往而不胜。
在分组相互配合达到目标的游戏过程中,我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弥个性”,不是在成员间求“同”的结果,而是在成员间求“和”的结果。这发扬了中国的优秀传统:“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补,发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。
曾经在一本书上读到过这样一句话:“不凡的业绩,源于非凡的团队精神。”我认为讲得很好。一个团队中,成员必须并肩作战效率才会高;同样,组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织,团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的,查找不足之处,发展更为有效的协调方法,使之建立起更富效率、高绩效的团队。
9月17日在公司的安排下参加了**老师的<团队精神>专题讲座,让我受益匪浅,在讲团队时她说:“没有个人英雄,只有英雄团队“这句话非常有哲理,一个人再有能耐,他和团队比起来还是差很远。一个人不是完人,一个人有又优点也有缺点,团队可以取长补短,把大家的优点集中在一起,那么力量是无比的巨大。
要想能量聚在一起,那就需要成员的相互信任、相互包容、相互配合,让每一个人都有发挥自己的长处,给团队带来更大的利益。在工作中团体应该相互协作,成员与成员见不要斤斤计较,不要只看别人的短处,不要相互的比较谁多干谁少干,工资谁的多谁的少。团队精神心得体会。
在一个团体中自己有多大的能力就使多大的劲,有集体感就有强的集体能量,这样我们无论有多大的困难都不会被,都会迎刃而解。
在专题讲座上,**老师说过,团队中每个人都必须提高自身的素质,保持一个积极向上的态度,这样我们这个团队就不会落后时代,被时代所淘汰。“素质”有很多方面都可以体现,往往提高我们的素质就是增加对企业的关爱和加大对企业的帮助,让企业真正去接受我们,打心眼里认为我们就是真正的“企业保姆”,可以信赖和依托的优秀服务人员。
“态度”决定一切,“细节”决定成败。
**老师所讲的内容往往是我们不去认真面对的事情,如果我们能够发现这些问题,做好每个细节,一点一点改正,我们就会提升自己,就会在人生道路上更上一个台阶。这样会使我们产生责任感、价值感,会更有信心,更好的去工作、去发展。
这两个多小时的专题讲座,让我受益终身,我感谢公司能给我们这次学习的机会,以后我会更好的去工作,去学习,让我的事业更上一层楼。团队精神心得体会。
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