班组管理规章制度

　　为加强和平区分公司班组日常管理，提高班组管理水平，根据“和谐供热”活动 “安全生产、优质服务、节能降耗” 主题，结合分公司实际，特制定班组日常管理制度。

　　1、分公司班组日常安全管理规范

　　1.1分公司安排安全值日人员进行轮流值日，协助安全员、各班组做好隐患排查、开展安全生产工作，并在安全管理台账上做记录。

　　1.2按照公司、分公司班组安全管理标准，每月组织两次安全教育培训活动，管理包干人员必须参加班组安全教育培训活动。相关记录在各班组填写。

　　1.3按照要求，各班组每月召开安全生产例会，并做好相关记录。

　　1.4按照班组安全管理标准，对新职工、换岗职工等进行岗前培训、考试，将教育内容、考试分数记录在“班组安全教育台账”上，试卷交回分公司存档。

　　1.5结合实际情况，每天做好班前交底和交底记录。

　　1.6分公司定期对各班组进行安全检查，将检查结果进行通报，纳入分公司月度奖金考核。

　　2、分公司班组日常生产管理规范

　　1.7按照公司标准，对班组设备、管网进行点检和巡查，并做好相关记录。

　　1.8按照公司运行生产要求和安全操作规程，对生产进行安全、经济操作运行，并将各安全经济技术指标在相关记录内填写、上报分公司。

　　3、分公司班组日常现场管理规范

　　3.1各班组必须每天对各站、锅炉房、站内设备、锅炉等进行整理和清洁，物件摆放整齐，不留卫生死角，确保环境卫生。

　　3.2各站、锅炉房必须划定安全逃生通道，悬挂设备标识、安全责任人、警示标识。安全制度、操作规程要上墙，没有条件的要摆放到文件架内，便于随时翻阅学习。

　　3.3避免“长明灯、长流水”、保温脱落等浪费现象。

　　3.4岗前一律身穿统一标有“淄博热力”字样的工作服。临时工着装统一配发的工作服。

　　4、分公司班组日常劳动纪律管理规范

　　4.1班组长加强分公司考勤管理，如实填写考勤表，模范遵守劳动纪律，按时将考勤表上交分公司。

　　4.2员工必须按时交，不得随意更换轮班，不得随意中途出入站、锅炉房。

　　4.3不得酒后上岗，在岗不得做与岗位无关的事，岗前严禁吸烟。

　　4.4社会闲杂人员不得进入站、锅炉房。上级部门、领导到访，必须进行出入登记。

　　5、分公司班组日常热线、服务管理规范

　　5.1各班组值班人员接听和拨打电话，对方无论是用户还是上级部门，都要问明情况做好记录，记录好来、去电时间和内容，态度端正，使用问明用语，耐心解释。遇见难以解答的问题，汇报领导后给予解答。

　　5.2上门测温、维修服务，要身穿规定工作服，亮明身份，讲明公司有关服务规章制度，使用文明用语，不得与用户争吵。如遇恶意用户，汇报分公司领导后，停止服务。

　　5.3原则上不接受新闻媒体、上级部门的采访。接受采访，需相关领导授权。

　　6、分公司班组日常稽查管理规范

　　6.1按照公司规定，各班组积极开展违规用户稽查工作。发现违规用热现象，及时核实、及时汇报、及时查处，确保公司合法利益不受侵害。

　　6.2从自身做起，不做损坏公司经济利益的事，不配合不法用户违规用热。及时举报违规用热现象。

　　7、分公司班组日常查漏、查防腐、查保温专项工作规范

　　7.1根据补水情况，积极开展查漏工作，杜绝跑冒滴漏现象。

　　7.2积极开展架空管道、热力检查井的查防腐、查保温工作，延长设备管网寿命，防止保温层脱落，减少设备管网安全隐患，促进节能降耗。

　　7.3积极开展“三个一”活动，各班组每人每月填写一次合理化建议或提一条安全隐患，每个班组每月做一次安全防范和进行一次修旧利废工作。

班组管理规章制度

　　为正常开展班组生产，有效发挥班组员工生产积极性，制定本制度：

　　一、班组为公司最基本生产单位，维修生产作业一般以班组为单位进行。即班组接到维修工单后，按工单要求进行生产。

　　二、班组一般由三人组成，最多不超过五人。三人中主修兼班长1人，技工1人，学徒工1人。如4人或5人可分别增加1名技工和1名辅助工。

　　三、班组长是班组生产的组织领导者，同时也是生产骨干，技术主修。上班时间，班组成员直属班组长领导，成员必须服从班组长指挥调度。一般情况下，反对越级请示报告，任何时候反对擅自行动。班组长有权批评、纠正、制止班内不良现象和行为。

　　四、班组长对组织指挥工作承担责任。

　　五、班组长必须是有效的生产组织者，善于发挥全组人员的力量。同时，善于关心本组成员，善于团结员工，善于与人合作，要经常与员工交心谈心，解决员工思想问题，反映员工个人困难。

　　六、上班时间，班组成员有事需离岗，必须向班长请假，批准后，方能离岗；

　　七、班组所负责维护的生产场地、设备、是全体成员共同责任，人人都应积极履行自己的工作职责。

　　八、班组的工作成绩，个人表现评价和存在问题，由班组成员民主议定，班长集中意见，向上级汇报。

班组管理规章制度

　　一、班组在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，应计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作，使安全工作贯穿于生产活动之全过程。

　　二、班组长再每日班前会上，应强调安全生产，提醒职工要注意的安全事项。支持和督促班组兼职安全员履行安全职责，确保安全生产。

　　三、认真抓好新进人员的安全教育，全员安全教育，加强对变换工种人员、复工人员的安全教育，协助本单位搞好特种作业工人和“四新”安全教育培训工作。凡经过班组安全教育后，均应认真作好记录。

　　四、要认真落实班组安全生产责任制，严格检查和记录班组内存在的各种不安全因素，积极主动地抓好整改。做到人员、措施、时间三落实。凡班组无力解决的隐患，应及时向车间报告。

　　五、班组每月应至少进行一次安全活动，活动的内容包括：总结、交流、讲讲安全生产工作；学习有关文件和安全操作规程；组织检查和整改各种不安全因素，分析班组内外发生的事故案例，并开展安全技术岗位练兵活动等。

　　六、进行危险作业前，必须按规定办理申报手续，经安全部门审批后方可作业。在作业过程中，应督促安全措施并指定专人监护。

　　七、在生产过程中，要经常进行现场安全检查，发现违章行为立即制止，并按有关规定进行教育并进行登记。

　　八、班组推广和运用现代安全管理方法，积极开展班组安全建设目标管理和安全生产标准化作业。

　　九、班组内发生安全事故或未遂事故，应及时报告，按“四不放过”的原则进行调查分析和处理。

　　十、加强劳动保护用品及公共卫生设施的维护管理。半成品、成品及工具柜，以及各种工器具等合理放置，做到通道畅通，场地整洁，文明生产。