《旅游企业人力资源管理》习题库(3)

《旅游企业人力资源管理》习题库（3）

三、简答题

一、“人力资源管理概论”部分 1、简述人力资源管理的分类。 2、简述人力资源管理理论的主要内容 3、简述人力资源基本原理。 4、简述人力资源管理的内容。 5、简述人力资源管理的发展趋势。 6、简述人力资源管理的地位与作用。 7、简述“人本管理”思想的内涵。

8、简述现代企业人力资源管理与传统从事管理的区别。 9、简述人力资源和人力资本的联系与区别。 10、简述舒尔茨人力资本理论的基本观点。 11、怎样建立人力资源信息系统？ 12、系统优化原理说明了什么? 13、能级对应原理怎样运用？ 14、运用互补增值原理应注意什么? 15、激励强化原理的含义是什么？ 16、公平竞争原理应遵循什么原则？ 17、文化凝聚三皇五帝蝗内涵是什么？ 18、信息催化原理的含义是什么？怎样应用？ 二、“人力资源规划”部分 1、简述人力资源含义及类型。 2、简述人力资源规划的作用。

3、编制组织人力资源规划的依据是什么？ 4、人力资源规划的编制方法有哪些？如何运用？ 5、简述人力资源规划的内容。 6、德尔菲法的基本思路是什么？

7、人力资源需求和供给的预测方法分别有哪些？ 8、编制一份你熟悉的企业的人力资源计划。

1

三、“工作分析与工作设计”部分 1、如何理解工作分析的概念？ 2、工作分析中的相差术语有哪些？ 3、工作分析中需要收集哪些信息？ 4、工作分析的内容是什么？ 5、工作分析的程序有哪些？ 6、简述工作分析的目的和意义。 7、简述MPDQ PAQ TIQ的应用。 8、工作设计的内容和方法有哪些？ 四、“员工招聘与录用”部分 1、招聘基本程序有哪些？ 2、招聘的渠道有哪些？

3、目前企业常用的招聘方法有哪些？ 4、报出测试的方法有哪些？各有何特征？ 5、如何衡量招聘的信度和效度？ 6、内部招聘与外部招聘各有何利弊？ 7、情景模拟法的几种形式分别是什么？ 8、面试的组织形式有哪些？

9、招聘管理信息系统是由什么构成的？ 10、简述录用的主要方法是什么。 11、录用的原则是什么？ 五、“员工培训与开发”部分 1、简述培训需求分析过程。 2、培训的原则是什么？

3、培训的方法有哪些？它们有什么特征？ 4、员工培训的内容有哪些？

5、人力资源培训系统模型包括哪些主要环节？ 6、什么是学习型组织？有哪些特征？ 7、培训与企业文化有什么样的关系？ 8、现代企业培训与开发的趋势是什么？ 9、简述整体性人力资源开发的内容。

10、企业常用的培训方法有哪些？每种方法的特点是什么？ 11、简述360度评价体系。 12、培训计划的基本流程是什么？

2

13、简述学习型组织的重要性。 六、“职业生涯管理”部分 1、简述职业生涯的内涵。 2、简述职业生涯的阶段及其特点。 3、简述职业生涯的影响因素。 4、怎样制定职业生涯计划？ 5、简述职业生涯设计的方法。 6、简述选择职业生涯的途径及特点。 7、简述职业生涯管理的内容和作用。 8、简述如何实现员工职业生涯的自我管理。 9、简述“职业锚”理论及其类型。 10、如何较好的实现自身职业能力开发？ 11、简述个人职业生涯设计应遵循的原则。 12、什么是职业生涯计划？

13、简述个人职业计划及其内容、遵循的原则。 14、简述组织职业计划的原则、目标。 15、简述加入WTO后企业职业规划的重要性。 16、简述加入WTO后企业的职业规划的主要内容。 17、简述加入WTO后企业组织中员工职业规划的措施。 18、企业组织如何鼓励员工参加职业开发活动？ 19、企业如何帮助员工制定各自的职业规划？ 20、企业如何对员工个人能力和潜力进行评估？ 七、“绩效管理”部分 1、简述绩效的含义及特点。 2、简述绩效考评的含义及目的。 3、如何建立有效的绩效考评系统？ 4、简述绩效考评的方法及各自的优缺点。 5、简述绩效考评的标准及其特点。 6、简述绩效考评指标的分类。 7、简述绩效考评提供的反馈。 8、简述考评者的选择。 9、如何确定有效的绩效评价？ 10、简述绩效考评的业务流程。 11、简述绩效考评的目的。

3

八、“薪酬与工资制度”部分 1、简述薪酬体系的内容。 2、简述激励理论的内容。 3、简述公平理论的主要内容。 4、简述公平理论的表现形式。 5、简述公平理论在薪酬决定中的作用。 6、简述薪酬战略与企业发展阶段的关系。 7、简述市场薪酬调查法。 8、简述工作评价法。

9、简述点数薪酬法的工作步骤。 九、“人力资源战略管理”部分 1、影响人力资源战略有哪些？

2、企业在创业阶段可以采用哪些人力资源战略？ 3、企业在参谋激励阶段的战略应做的具体工作是什么？

4