２０１１年第３３期 ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ０本刊重稿。 科技信息 高校教师教学工作绩效考核体系的研究 ｆ１．湖南农业大学工学院湖南长沙杨良玖 金宏２ ４１０１２８；２．湖南农业大学动物科技学院湖南长沙４１０１２８） 【摘要】高校教师的绩效考核关系到高校人事制度改革的成败，因此构建科学、合理的绩效考核体系成为高校人力资源管理工作的重点 与难点。建立合理、全面、公平和可操作性强的教师教学工作绩效考评体系，客观地、准确地评价教师个体和整体的能力和水平，是一切工作的 前提 本文运用３６０度绩效考评法建立教师教学工作绩效考核体系对高校教师教学工作进行绩效考评，相对于传统单一评价主体而言，更显公 平、公正，更有利于提高教师工作积极性、创造性，并能为人力资源管理部门提供决策的反馈信息。 【关键词】教学工作；绩效考核；３６０度绩效考评 建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队 伍．是教育改革和发展的根本大计 学校要提高教育质量首先要提高 教学质量．要提高教学质量就必须对教学提出一定的质量要求．而对 教学是否达到了一定质量要求的判断就是教学工作评估．即教师的教 学工作评估就是根据教学目的和原则．利用所有可行的评估技术对教 学过程及其面预期的一切效果给予价值上的判断．以提供信息改进教 学和对被评估对象（教师１做出某种资格证明．教师教学工作评估主要 围绕教师在构成教学过程的诸要素方面和形成教学工作的基本环节 来进行『 。 教师教学工作的绩效考评 ．是指学校在一定时期内．根据绩效管 理的需要．针对教师承担的教学工作．运用各种科学的定性与定量的 方法．对教师的教学工作结果和教学工作表现进行考核和评价 它是 学校人力资源管理的核心，是实行正确人事决策的前提和依据 教师 教学工作绩效考评是高校教育工作评估中的重要组成部分．通过对教 师教学工作绩效考评．能进一步提高学校教学工作水平．有助于推广 先进的教学经验．有助于提高教师的社会地位和威望．从而赢得社会 更广泛的尊重和信任：通过对教师教学工作绩效考评．还能从一个重 要的侧面掌握教学工作情况．改进和提高教学质量。通过对教师教学 工作绩效考评．可以为加强和改进学校管理提供必要的反馈信息．为 学校管理的决策提供论证的依据 的短。如考察课堂教学．指导毕业设计等，往往要求对教师在评价期的 表现进行分析．对照事先确定的标准或要求进行比较．这种评价结果 往往是为了薪酬分配．着眼过程管理和问题解决．因此．考核周期相对 较短 教师绩效考评应采取定期考评与不定期考评相结合．考核贯穿 在工作的全年．对教师的考核给予及时的反馈 工作成绩突出时及时 表扬肯定，工作成绩不满意时及时与其沟通，提出建议和意见，并昕取 本人的看法。 １．４绩效考核重数量轻质量 各高校的绩效考核体系都在进行量化工作．希望制定出量化程度 高、甚至是全部量化的绩效考核指标体系，这应该说是一个进步，因为 量化的考核指标在很大程度上可避免人为因素．相对来说比较公平 但过高的量化标准使得教师单纯地追求数量而忽视质量 教师的薪酬 是根据教师本人当年所完成的教学课时数发放的．教师更多地关注教 学数量的完成．较少关注教学质量的提高和教学方法的改进．这样就 失去了绩效考核的作用 １．５考核目的不明确 绩效考核工程应该是双向的．甚至是多向的．应该及时地沟通与 反馈。考核的最终目的并不仅仅是为了制定各项人事决策．更重要的 是要发现问题找出不足．明确今后改进方向 目前大多数高职院校对 教师考核缺乏明确的目的．理论和实践还是有一定的差距．仅仅是为 了考核而进行考核，考核目的主要是为了年底发奖金 使业绩考核工 作仅能发挥“监督业绩和目标达成程度”的控制机能．年终业绩考核流 于形式．管理者应付了事。每位教师内心也都认为绩效考核只是一种 形式而已，出现了所谓“领导说你行，你就行，不行也行：领导说你不 行，你就不行，行也不行”的消极判断 教师内心都认为绩效考核只是 管理者的一种形式主义，每年必须走的过场．造成教师对考核体系缺 乏理解．甚至产生抵触．很少真正对绩效考核的结果进行认真客观的 分析．从而影响整体学校健康的发展 １ 当前高等学校教师绩效考核中存在的问题 １．１考核形式单一 采取什么考核形式．主要取决于考核对象的职位特点．考核内容 和考核目的 教师绩效考评多采用考核表格方式．将考核内容列入考 核表，最后依照预定的目标和要求进行评价 目前许多高校都采用了 个较为典型的考核方法：业绩量化评分方式．即将教师应该完成的 每项工作、包括教学、指导研究生、科研、论文论著甚至获得的表彰奖 励和承担的社会工作等．都折合成一定的分值．称之为“考评指标体 ２教师教学工作３６０度绩效考评指标体系的构建 系”。教师个人的业绩考核就是将一段时间ｆ通常是一年以来的工作． 按照“考评指标体系”的规定．打出完成的分值．这样就造成了高校在 绩效考评作为一种引进的先进管理思想和管理方法．运用到高校 考核过程中只重过程忽视结果、只重量而忽视质：依据考核内容进行 的绩效考评中，显示了它客观、合理、科学的运作模式 ３６０度绩效考 考核，致使考核制度发挥不出预期的激励作用．发挥不出其在管理方 核也称为全视觉考核，是一种全面、高效的绩效考评法ｒｉｏ１．它由员工的 面应有的效能 上级、同事、下级和客户及被评估者本人担任考核执行者．从多个角度 １．２考核指标体系不科学 对被考评者进行全方位考核，主要以定性评估为主 本文在参阅目前 绩效指标体系在考核评价中具有十分重要的作用和意义．但在实 全国多所高校的考核文件的基础上．针对国内大学的发展现状、优劣 践中要科学地设计一套合理指标体系并不容易 考核指标体系无法兼 势，采用特尔斐法进行调查和方案的构建。运用３６０度反馈考评法建 顾全面性与可操作性．考核指标过于复杂．在相对较紧的考核时间和 立教师教学工作评价主体及相应的绩效考核指标体系… 较多参评者的情况下，可能会加大工作量统计难度：考核指标过于简 ２．１教师基本素质绩效指标 单，又可能造成评审工作的片面性 因此，如何在考核指标的全考核指 根据国内外教育家的论述．在参考大量文献的基础上．本文认为 标的制定应该与学校自身特点和学校发展战略目标相结合．这样才能 高校教师应当具备的基本素质包括：具有较高的思想道德品质．为人 将教师的发展与组织的发展结合起来 有些高校设计的指标体系太简 师表、敬业爱生：具备扎实的专业知识和广博的知识面；具有敏捷的逻 单，并不能全面考察教师的综合绩效：有些又过于烦琐．要求过于苛 辑思维能力，有条理；具有较强的创新性：具有较强的语言、文字表达 刻，使得教师只注重完成任务，而在创新和提升自身方面顾及不多．这 能力：应具有较强的心理承受能力：应具有较强的人际交往能力 通过 样就造成了考核指标体系不能与实际工作情况相适应．缺乏全面性与 对教师职业特点分析和归纳总结，并参考相关研究成果．构建高校就 可操作 ￣ＩＩ，１。 是人员的基本素质结构考核指标体系．即能力水平、知识水平、道德素 １－３考核周期设置不合理 养三个二级指标＿１］１。 目前我国各高校的绩效考核多是一年一次．而事实上从所考核的 ２．２教学内容绩效指标 绩效指标来看，不同的绩效考核指标需要不同的考核周期 按考核对 教学内容是指教师所讲授知识具备完备性、正确性、前沿性、丰富 象的层次来说，考核对象职位越高，工作难度、复杂越高．其绩效反映 性、可操作性等特征。教学内容应根据教学目标和学生的实际情况恰 的Ｊ司期就会很长。反之，职位较低，工作简单，其绩效反映的周期相应 当确定，所讲授的知识完整系统，无重大疏漏和错误．讲授的内容能和 一科技信息 ０本刊重稿Ｏ ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ２０１１年第３３期 当前社会实际和前沿理论相结合，使知识具有新鲜性．并能运用到实 践中等。 【参考文献】 ［１］韩伯棠，尚赞娣．人力资源绩效评估方法的比较与选择Ⅱ１．科技管理研究，２００２ ２．３教学实施过程绩效指标 教学实施过程考核是对教师工作过程中绩效的阶段性考核 对教 （６）：７６—８０ － 浅析我国教师岗位聘任制中的绩效考核叨．高等教育与实践，２００４ 师工作过程进行考核。可以起到监督作用和激励作用．使教师的工作 ［２］廖建锋．ｉ２－ｌ４． 增强计划性，提高工作教学效果与教改绩效指标的质量和效率．激发 （１）：［３］黄专途．论高职院校教师绩效考核【Ｊ］．黑龙江高教研究，２００６（０３）． 教师的工作热情和工作积极性，保证按时保质地完成工作。此外．科研 ［４］杨序国，何稳根．绩效管理何以见绩效［Ｍ】．长沙：湖南科学技术出版社，２００６． 业绩具有滞后性、厚积薄发性等特点．因此考核的重点放在教学上．对 ［５］朴愚，顾卫俊绩效管理体系的设计与实施［Ｍ１．北京：电子工业出版社。２００６． 教师的科研过程主要起一个监督的作用 ［６］英树志，曲立．我国高校绩效考核中存在的问题及对策ｍ．北京机械工业学院 ２．４教学科研结果绩效指标 学报．２００５（３）：８８—９Ｏ． 教学科研结果考核指标设计好坏是做好绩效考核工作的关键．是 ［７］徐燕．高校教师的绩效考核问题探讨【Ｊ】．中国高新技术企业，２００７，（０６）：２２—２５． 准确判定教学科研人员能力、贡献大小的重要环节 作为人力资源绩 ［８］袁凌，谢赤，谢发胜．高等学校教师教学效果评价的问题及其对策研究［Ｊ】．大 效考评的关键。考评指标的选取的合理、公正、可靠。对于人力资源绩 学教育科学，２００６（１）：４２—４４． 定量考核方法分析及高校教师定量考核实践［Ｊ】．高等农业教育，２０００ 效考评最终结果的合理性、可靠性以及公正性都有着直接的影响。但 ［９］方鹏． 是，由于每位教师所处的发展阶段不同、岗位类型不同．对其评价的角 （５）：２３－２６．试论３６０度评价法在教师评价中的应用［Ｊ］．当代教育论坛，２００４，１２： 度也应不同．评价指标也将繁多复杂。想要得到一个具有普遍适用性 ［１Ｏ］郭继东．３８， 的指标体系是不太合理的．在本阶段中．只能提出一个满足高校教师 进行评价的相对充分的指标集。这套指标体系中二级指标包括：教学 ６９—７０． 效果指标、教学工作量指标、科研成果奖指标、科研工作量指标ｌ教学 ［１２］刘岭，黄继东，田怀军，等．３６０度反馈评价法在高校教师教学工作绩效考评 工作量指标中包括四个三级指标：授课课时、指导研究生、指导毕业论 中的应用ｒＪ１ 重庆医学，２００８，７：１６１９—１６２０． 文和毕业设计、指导毕业班实习：科研成果奖指标中包括四个三级指 ［１３］吴雷，曾卫明．对我国高校教师绩效考核体系研究『Ｊ１．黑龙江教育学院学报， 标，分别是国家级科研成果奖、省部级科研成果奖、局级科研成果奖、 ２００７（０９ ：ｌ１—１３． ４］游士华．高校教师量化考核方法分析田．淮南师范学院学报，２００３（２）：２１—２４． 校级科研成果奖：科研工作量指标中包括四个三级指标．分别是学术 ［１［１５］胡卫新，张寒，苗真勇．绩效考核：加强高校师资队伍建设新举措［Ｊ】．煤炭高等 论文、著作教材、科研项目、科研经费［１４－１５］。 教育．２００６ｆ１）：Ｉ１－１３． ［１１］自云辉，米宝财．浅谈３６０度绩效考评的合理使用们．人力资源，２００４（１０）： ３ 小结 考核是一种手段，不是目的．考核能提供很多有用的信息，但是决 工作。 不能仅依据考核结果就对教师妄下定论．而应该把考核结果作为更好 地了解教师的手段 运用３６０度反馈评价法对高校教师教学工作进行 ※基金项目：高校教师教学工作绩效考核的研究——湖南农业大 绩效考评，相对于传统单一评价主体而言，更显公平、公正。更有利于 学２０１０年教学改革研究项目。 作者简介：杨良玖，女，侗族，湖南长沙人，副教授，主要从事教学管理研究 提高教师工作积极性、创造性．并能为人力资源管理部门提供决策的 反馈信息。ｌ ［责任编辑：王爽］ （上接第５６页）点：（１）该算法在执行“连接一剪枝”过程中，需多次扫描 【参考文献】 数据挖掘中关联规则的研究［Ｊ］．微计算机信息，２００８，１－３： 数据库 寻找每个ｋ一频繁项集（ｋ＝ｌ，２，…，ｍ）都需要扫描数据库一 ［１］吴绍函，余昭平．１８５－１８６．ＷＵ Ｓｈａｏｈａｎ．ＹＵ Ｚｈａｏｐｉｎｇ．Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｆ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ Ｒｕｌｅ ｉｎ Ｄａｔｅ Ｍｉｎｉｎｇ 次。共需要扫描ｍ次。因此当数据库或者ｍ太大时．扫描数据库所带 Ｊ１．Ｍｉｃｒｏｃｏｍｐｕｔｅｒ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ，２００８，１－３：１８５－１８６． 来的开销将是惊人的。（２）该算法会产生大量的侯选项集。在迭代过程 ［［２］刘星沙，谭利球，熊拥军．关联规则挖掘算法及其应用研究［Ｊ］．计算机工程与 中，候选项集ｃ 是以指数速度增长，ｋ 自连接会产生大量的候选ｋ一 科学，２００７，１：８３－８５．ＬＩＵ Ｘｉｎｇｓｈａ，ＴＡＮ Ｌｉｑｉｕ，ＸＩＯＮＧ Ｙｏｎｇｊｕｎ．Ａｎ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ 项集．例如有１ ０４个１一项集．自连接后就可产生约１０ 个候选２一项集。 Ｒｕｌｅ Ｍｉｎｉｎｇ Ａｌｇｏｒｉｔｈｍ ａｎｄ Ｉｔｓ Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ［Ｊ］．Ｃｏｍｐｕｔｅｒ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ＆Ｓｃｉｅｎｃｅ， ＦＰ—Ｇｒｏｗｔｈ算法将一个大型数据库压缩成比原数据库小很多的 ２００７，１：８３—８５． 高密度的数据结构．避免了重复扫描数据库的开销。该算法基于ＦＰ— ［３］钱雪忠，孔芳．关联规则挖掘中对Ａｐｒｉｏｒｉ算法的研究叨．计算机工程与应用， Ｔｒｅｅ的挖掘采取模式增长的递归策略．创造性地提出了无候选项集的 ２００８，４４（１７）：１３８—１４０．ＱＩＡＮ Ｘｕｅｚｈｏｎｇ，ＫＯＮＧ Ｆａｎｇ．Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｆ Ａｐｒｉｏｒｉ 挖掘方法，在进行频繁项集的挖掘时效率较高。但在挖掘过程中，如果 ａｌｇｏｒｉｔｈｍ ｉｎ ｍｉｎｉｎｇ ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ ｒｕｌｅｓ叨．Ｃｏｍｐｕｔｅｒ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ ａｎｄ Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ， 由原数据库得到的ＦＰ—Ｔｒｅｅ的分枝很多．而且分枝度很长时．该算法 ２００８，４４（１７）：１３８－１４０． 将需要构造出数量巨大的条件ＦＰ—Ｔｒｅｅ．不仅费时而且要占用大量的 『４］Ｈａｎ Ｊ，Ｐｅｉ Ｊ，Ｙｉｎ Ｙ．Ｍｉｎｉｎｇ Ｆｒｅｑｕｅｎｔ Ｐａｔｔｅｒｎｓ ｗｉｔｈｏｕｔ ＣａｎｄｉｄａｔｅＧｅｎｅｒａｔｉｏｎ：Ａ Ｆｒｅｑｕｅｎｔ—Ｐａｔｔｅｒｎ Ｔｒｅｅ Ａｐｐｒｏａｃｈ［Ｊ１．Ｄａｔａ Ｍｉｎｉｎｇ ａｎｄＫｎｏｗｌｅｄｇｅ Ｄｉｓｃｏｖｅｒｙ，２００４，８ 空间，而且要采用递归算法，其本身效率也较低。 １）：５３—８７． Ａｐｒｉｏｒｉ算法作为关联规则发现的基本算法有着较为广泛的应用， （ｆ５］李晓毅，徐兆棣．关联规则挖掘的算法分析『Ｊ１．辽宁工程技术大学学报， 尤其是其Ａｐｒｉｏｒｉ重要性质也是作为数据挖掘中关联规则发现的一个 ２００６，２４（２）：３１９—３２０．ＬＩ Ｘｉａｏｙｉ，ＸＵ Ｚｈａｏｄｉ．Ａｌｇｏｒｉｔｈｍｉｃ ａｎａＩｙｓｉｓ ｏｆ ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ 重要依据 而ＦＰ—Ｇｒｏｗｔｈ算法将较长的频繁模式的发现问题转化为寻 ｒｕｌｅｓ ｍｉｎｉｎｇ［Ｊ］．Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｌｉａｏｎｉｎｇ Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，２００６，２４（２）：３１９－３２０． 找较短的模式而后再连接其前缀的过程。有效的降低了搜索过程中的 成本。因此．在挖掘效率上ＦＰ—Ｇｒｏｗｔｈ算法要优于Ａｐｒｉｏｒｉ算法，特别 作者简介：王娟（１９８１一），女，山东泰安人，讲师，硕士，主要从事应用数学 是在稠密数据库中．频繁项集的长度很大的情况下 ＦＰ—Ｇｒｏｗｔｈ算法 方面的研究。 的优势更为明显 但是ＦＰ—Ｇｒｏｔｈ算法的缺点是需要递归生成条件数 ｗ据库和条件ＦＰ一１ｈｅ．内存开销大，运行环境要求苛刻。对典型数据集 ※基金项目：山东科技大学科学研究“春蕾计划”项目 进行对比实验，可以大致总结出这样的结论：对于稀疏数据库，要求的 （２０１０ＡＺＺ１０１）。 最小支持度较大时．则应该采用Ａｐｆｉｏｒｉ算法；反之，对于稠密数据库 或要求最小支持度较小的稀疏数据库．ＦＰ—Ｇｒｏｗｔｈ算法的优势较为明 ［责任编辑：汤静］ ． 显。
