民营企业诚信缺失的原因及对策分析

企业文化．、．　、＼　，　差异　以及如伺取得韦场的　信任　压力迫使民营企业管理　者在企业的生存发展上绞尽脑汁挖空心思客观上也造成了他　。　们的违规违法行为　另外长期　来民营尘业在资本市场直接融资方面确实有　原因及对策分析　＿杨ｆ摘被“吐视。的现象比如一些昆营企业向银行借贷常受到歧视他　们不能像国企那样通过正常渠道就可以从银行赞到款既然无藏　通过正常的渠道获焊贷款于是就常常出现民营业主通过走后门　拉关系的不正当渠道获得贷款．甚至骗贷款等等不诚信的　为　２民营企韭失信成本适低　当绝太多数企业都讲诚信时莉陕西理工学院　要Ｉ诫信是企业重要的，干＿芒ｊ资产．具有道德、１击雀和经　少数企业不讲诚信就会受到严　济学方面的价值研完民营企业诫信问题是不仅有助于提高氏营垒　厉的惩罚：但是当大多数企业不讲诚信只有少数企业讲诚信　业的经济效益扣社套教益．而且有财于解击全社会试信缺失问题　时少数讲诚信的企业只能是单方面受损．如果被查处的概率很　拳文扶分忻民营奎业谩信挂失的现状ｄ：斑，具体分忻了民管企业　慨而且处罚也不重那就是说犯罪被惩罚的成本低犯罪的人　经营过程中出现诚信问题的原因　并在此基础上，提出了辑　民　就会增加在这种晴况下．单个民营企业经营者坚持诚信可以看　作是一种风险企业也就没有坚持诫信的动力白于目前我们社　营奎业诫信问题的几点思路　会没有建立系统的信用联防网路和运行机制民营企业失信者的　【关键词　民营企业信呷刮益　黑色记录。得不到合法搜集和有效传播失信者此处得手彼处又　人无信不立　政无信不威．商无信不言．商业社会的发展．　得手．矢信行为得不到惩罚从而使不诚信经营着收益较高最需要的是诚信信用经济是市场经济发展的高级形态随着市　犯罪成本轻低　场经济的不断发展诚信问题也越来越为人们所重视．目前民营　３民营企业产权不洼楚　而　企业在诚信经营方面存在大量的问题我国不少民蓄企业不讲信月的根本原因在于企业的产权不清　楚．没有明确的所有者　还有的民营企业是属干家族式的弟兄　失信已成为当前企业发展中的一个制约因素．．本文拟就昆营企业　在经营过程中诚信缺失的原因进行了剖析＝　没有讣家乜会出现产权问题在这种产权制度下决策考的利　一．一些民营企业信舟恶化　民营企业诚信缺失表现　１缺少对消费看的诚信　其突出表现在一些民营＿企业缺乏必要的诚信经彗观念愿选择不讲诚信损害消费者利益采追求企业最大利澹益与他所馓决策的企业白勺信誉之间没有长远的关系　决策者作的　任何一个决策＃未来的后果部不承当责任也无太的收益．那　宁　么他肯定只追求或更注重追求眼前利益．不会很注重企业诚信．　在经营活　另外一些产权非常清晰的民营企业之所以频频发生不讲诚信的行　动中只考虑自己眼前的现实利益．不考虑消费者利益坑蒙拐骗　为关键在于民营企业普遍感到自己的产攻缺乏法律保障加上　尔虞藏诈．以坎充好．广告虚假商品质量差．价格欺诈任意宰　意识形巷上的考虑和对政府行为的不确定性预期使得民营企业　杀消费者等等不诚信行为　．　２缺少对企业员工　诚信　是营企业对员工不诚信是很普遍一个现象民营企业主拖欠、　私扣员工二贺不签劳动合同普遍缺乏安全感从而追求短期效益　４民营企业家诚信理念欠缺　民营企业家成长壹勺环境正是我国体制转轨时期市场的不规　刍勺现象法律的不健全．绐最初的投机吉都带　了获取暴利机会最　这些蛤民营企业的经营者带来极大的收益的同时．却给　初的暴利者就成了后来是营企业家模仿的对象．另外民营企业　或者说有合同却不遵守最为常有　范是营企业的员工带来了极太的心理伤害　家长期的社会地位不明确经济环境中的不公正待遇都结民营企　在这个背景之下企业　３缺少对客户的诚信　业家的诚信自律意识带罴了极大的效应＾们不难发现．在有的民营企业家　财大气粗　的背后实　家缺乏应有的社会责任和社会使命也就不足为怪　质是　较账　还。要么赫供应商之债要么赣银行．信用枉之债，　三　重塑民营企业诚信机制，加快民营企业发展的几点思路　而且还　悠阔自在　心安理得　不以为耻年税收流失非常严重拖欠４财务资料虚假　反以为荣国家每　交易违约现象严重　１净化是营企业竞争环境促使其公平化．公正化　市场经济是法治经济．同时也是信用经济。而要重建民营企　业的信用制度．必须给民营企业一个相对公平　竞争环境．民蓄　有些民营企业为了融资少缴税．不惜一切代价粉饰财务报　有些民企老板讲不１自竞争就’睹不公平竞争．．在税收　劳动融　表、甚至造假财务数据脱离了企业的基五经营状况　平常的经　资及其他政策上国家应该一视同仁应该更加透明和公平　必　营中．总有那么一些民营企业家绞尽脑汁偷税、漏税以获取　须取消一切接所有制划分的财产税收和劳动政簧让民营企业　自己的收益　同匡有、　资企业站在同一平台上以完全平等的身份在公平　二．民营企业诚信缺失成因分析　竞争的法　台舞台上进行表演．是营企业的守法经营需要一个相对　适宜的、公平的，　部政策和环境＝国家要加强对民营企业的引导　１民营企业缺少公平的市场竞争环境融资困难　建立社会主义市场经济白勺今天．企业的性质发生了很大的变　在融资、税收、劳动等多方面的进行致策调整支持和弓Ｉ导从　化．存在多种所有制经济成分并存而每和成分的企业新担负的　制度上保证民营企业的诚信、守法经营　社会义务不同所享受的虱家政策也太相径庭但却要在统一的　２加强法制建设加大对失信行为鸵法律惩罚力度　市场经济条件下竞争这种竞争环境不公平的存在私竞争能力的　法律制度是民营企业讲求信用的保障．我们要有一套切实可　２　商场现代化　２００６年１０月　上旬刊Ｊ总第明１朝　维普资讯 http://www.cqvip.com

人力资源　行的制度保障，让不遵守诚信原则的企业和个人付出更高的代价。　目前　消费者权益保护法》对售假失信者的处罚只是双倍赔偿．太　轻。我国的《民法通则》、《合同法》和《反不正当竞争法》、《刑　法》、　产品质量法》、　消费者权益保护法》中虽都有诚实守信的　法律原则，但这些规定不足以对社会的各种失信行为形成强有力　的法律规范和约束。另外，与信用制度建设密切相关的法律法规　比较缺乏，如《信用法》、《公平交易法》、《信用中介管理条例》等　一些法律法规尚未出台，使信用体系缺乏法律保障。因此，一定　要充分体现保护债权人利益的原则，强化违约责任追究，不仅对　要加大立法及执法力度，以保障信用体系能正常建立。在立法上　一董临萍　华东理工大学商学院　［摘要］相比于传统的权力型领导，魅力型领导风格对下属　逃废债务的单位要处罚，对恶意逃废债务的相关责任人，也要依　法追究法律责任。再者，假冒伪劣是恶性的信用缺失，对于假冒　伪劣行为要重拳打击。　具有独特而深远的影响力。本文着眼于魅力型领导者的激励方式，　结合实例，从语言和行为两个方面剖析了魅力型领导者所特有的　技，ｊ　３．明晰民营企业产权　　产权制度的不合理是民营企业不诚信经营的制度根源。因此　激励枝，ｊ。［关键词］魅力型领导激励必须推进民营企业的改革，理顺产权关系．做到产权明晰，权责　明确。而且政府应通过立法，制定保护民营企业长期稳定发展的　法律法规，轻易不做修改，使民营企业对产权形成长期的、稳定　的、可信的预期。这样，当企业的短期利益与长期利益发生　中突　前言　领导学领域的权威——豪斯（Ｈｏｕｓｅ）教授认为，魅力型领导　时，企业经营者会权衡两者之间的利弊关系，主动做出坚持诚信．　是指能够对追随者产生下列影响的领导风格：下属充分信任领导　者信仰的正确性，接受领导者的信仰；无条件地接受．热爱并服　牺牲眼前利益来追求长远利益的决策。　４民营企业内部要建立诚信经营的自律机制　从领导者；认同领导者并模仿其行为；对于实现组织目标具有使　全社会企业诚信经营的实现，是通过一个个企业来完成的。对　命感等。可见，相比于传统的权力型领导风格，魅力型领导基于　民营企业而言必须建立诚信经营的自律机制。首先，民营企业应　情感依附的激励机制，将对下属产生巨大的影响力。研究发现，魅　树立起自己的诚信经营观念，重视产品质量，树立自己品牌及正　力型领导者能够通过言行举止有效地激励下属。本文侧重于剖析　当的竞争意识。其次，民营企业家应注重自律垂范，确立自己的　魅力型领导者所展示的语言和行为激励技巧，以期为管理者培养　诚信理念。对民营企业而言．要认真制定诚信经营准则，通过制　和提升魅力型领导风格提供借鉴。　定明确的诚信经营准则，使民营企业明确自己的社会责任和社会　魅力型领导者的语言激励技巧　一．使命，并且企业家群体应率先执行企业诚信经营准则，以带动自　激励的方式和途径有很多种，魅力型领导者尤其善于以充满　己的职工积极遵守。再者，要善待自己的员工，信守对职工工资、　感召力的语言为手段　表达出对下属的赞赏和期许等情感，从而　待遇的诺言，激发他们的积极性．为企业的发展奉献才智。最后，　使其具有良好的精神状态和饱满的工作热情。从实践来看，魅力　民营企业自身要建立起良好的诚信记录。无论是在国有银行、民　型领导者的语言激励技巧主要体现在以下几个方面：　营银行还是外资银行，拥有良好诚信记录的民营企业．融资都要　容易得多，而融资对企业的发展起着重要的作用。如果不讲诚信，　再融资就会有很大的难度。　１．巧妙的构思　构思技巧，主要表现在领导者高瞻远瞩地定义组织目标和使　命的过程中。魅力型领导者擅长围绕着一定的价值观来架构组织　诚信经营对于民营企业来讲永远是一个不可动摇的企业经营　使命。这种价值观具有激励作用，并且有助于组织成员理解并接　原则。诚信不是一句话．诚信是企业的立身态度，是一种精神。企　受组织目标。例如．Ｍａｒｙ　Ｋａｙ化妆品公司创始人Ｍａｒｙ　Ｋａｙ　Ａｓｈ　业的一切生产经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能进　行。在市场经济运行中．守信企业将会给自己带来良好的效益．　将一系列与女性平等权利有关的价值观作为其化妆品公司的使　命：”我的目标就是帮助女性，而不是创造巨大的销售量。我希望　失信企业将会被市场经济所淘汰。凡是追求长远发展的公司．都　必须考虑长远利益．坚持诚信经营的原则。对民营企业而言．眼　女性能像男性那样受到公平的对待。我希望她们的收入是取决于　光放长远．以诚信立世．才能最终赢得市场、赢得天下｛　参考文献：　刊，２００２．０６　她们的能力．而不是她们的性别。”　对组织使命进行高效的构思能起到激励作用，魅力型领导者　结合价值观来解释组织使命，可以有效地激发员工的激情和动力，　员工日常行为的作用。　２．灵活的修辞　’　［１］李发新　周　华：浅谈入世后中国企业诚信理念．兰州学　树立员工对公司前景的信心，尤其能起到加强员工责任感，引导　［２］魏２００２．０４　杰：坚持全方位的诚信理念．经济参考报，２００３．０７　［５］李晏墅：我国企业诚信问题缺失与重建．南京师范大学学报，　修辞技巧主要表现在领导者传递信息的过程中。信息本身固　然重要．但是将信息表达出来的过程同样重要。魅力型领导者在　［４］施欢欢：施乐公司利润操纵手段和动机的案例分析，财务与　传达组织使命的过程中，广泛使用隐喻．类比等修辞手法，以确　会计，２００３．１　保信息中的关键内容对听众产生深远影响，他们很少采用抽象而　“商场现代化　２００６年１０周（上甸－ｌ：ｎＪ）总第４８１期