加油站员工的岗位职责和工作流程通常包括以下几个方面： 1. 加油服务：
- 熟悉加油机操作，能根据车型选择正确的加油方式和油品；
- 能迅速、准确地为顾客加油，并确保加油量达到顾客要求；
- 检查车辆加油口和汽车周边环境，确保安全加油； - 力求提供优质的客户服务，主动为顾客提供帮助。 2. 收银结算：
- 使用收款机向顾客收取现金或刷卡付款；
- 根据规定的程序进行账目结算，确保收款的正确性和准确性；
- 维护好收款机，并及时妥善处理相关问题。 3. 油料管理：
- 确保加油站油料的供应充足，提前与供应商联系预订； - 掌握油料的存储和管理方式，确保油料的质量和安全； - 定期检查油料库存，并及时向上级报告； 4. 加油站环境：
- 维护加油站的整洁和卫生；
- 定期清理油料泄漏和污染物，并做好安全防护；
- 检查并维护加油设备和加油机的状态，确保其正常运行。
第 1 页 共 2 页
工作流程一般如下：
1. 顾客到加油站停车并停好车辆；
2. 加油站员工大致了解车主的需求，例如加油量和油品种类；
3. 员工在加油站处进行加油，确保加油的安全和准确性； 4. 员工将车主的油费进行结算，使用收款机完成付款； 5. 员工提供服务前，定期检查并维护站内设备和清理环境； 6. 顾客完成加油并付款后，员工提供好客户和车辆相关的服务；
7. 顾客离开后，员工继续巡查加油站环境，并确保安全。 这些都是加油站员工通常的职责和工作流程，具体的工作内容可能会根据加油站的规模和具体要求有所不同。
第 2 页 共 2 页
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容