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国际商务发展趋势

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国际商务发展趋势

074010340 王鹏

国际商务学是一门研究为满足个人及组织需求而进行的界交易的科学。该定义有两层含义:一是国际商务学研究的是界的活动;二是国际商务学研究的是国家、企业或个人以经济利益为目的而进行的商业性经济活动,而不是非商业性的经济活动(例如国家的对外经济援助)。非商业性经济活动不在国际商务学的研究范围之内。

国际商务的本质是“界”,最基本的国际商务活动是界的经济交易活动。国际商务学研究的主要对象是公司。公司是在两个或两个以上国家设立分支机构或子公司进行生产经营活动的企业。

电子商务本身是和很多技术创新一样,刚开始的时候,并不像发明纸张等一样伟大。最开始的电子商务,大家探讨的都只是一些,比如想自己建立一个网站,或者说仅仅是电子商务,是最简单的获取信息的渠道。随着这项技术不停的发展,网上就可以买书了,可以做一些拍卖,还可以做一些网上的支付等等,这些东西都属于网上的交易。随着技术进一步发展,国家的领导,部委的领导们也开始探讨了。现在实行企业的信息化,农村的信息化,一直到现在各个行业的信息化。在信息化的过程当中,企业内部的信息化是绝对重要的。再一个就是每一个企业都不是说自己拥有一个企业就够了。实际上,在它发展的过程当中,它一定要跟相关的企业,跟他的供应商,跟他的客户建立一个非常庞大的供应链,并管理它,做一些比如说销售上以及业务上的往来。所以,必须做到企业与企业的整合,这是下一步。最后,当这些企业整合在一起的时候,相互之间依赖性非常大。在市场变化的时候,这个庞大的业务链该如何随着市场的变化能够随机调整,这是一个最高境界的电子商务。有的时候,我们把它叫做 “ 随机应变的商务 ” 。这个名词,每一个公司有不

同的说法。我只是举一个例子介绍一下电子商务的发展阶段,最高境界的电子商务应该是什么样子的?在整个发展过程中,所有的产业链都要随着市场的变化随机调整,调整的动力既来自于企业内部需求,又来自于企业外部对市场的需求。它调整的方法一定要基于一些比较先进的信息技术和特别先进的软件的架构来实现,当然也要借助于非常流畅的商业管理经验和流程的处理与管理来达到最高境界的电子商务。

虑电子商务未来十年的时候,应该会有一些什么样的发展变化呢?基于我所了解的情况,给大家总结一下。

第一,新的技术的研发会带动国际商务的发展,比如2008 年在北京开奥运会。中国已经承诺,在开奥运会时,一定要采用 3G 的技术,就是用最先进的移动通信技术来传输多媒体信息,或者做网络上的互动,还有就是 IPTV 即网络电视。像这样的技术本身,十年以前就已经研究出来了,在某种程度上已经有一些产品出来了。

第二,很重要的一个趋势,就是你将会变得越来越重要。很多很小的企业往往是从一些不发达的国家,像中国和印度,开始创建起来的。还有一种,就是创建公司目的不是有一天会拿到公共的市场上市。还有在美国建立了很小的公司,但很多运作是在中国和印度进行的,一些决策性的决定可能会在美国做,真正的运作,比如说软件开发,提供网上服务等,这样的技术实现都是在一些不发达国家来做的,这是充分应用在全球市场上的优势。比如说,中国市场非常强大,劳力也非常便宜,这样他们就实现了资源的最优组合,他们的最终的目标就要吸引更多的投资者投资,让他们壮大,这是另外一个趋势。

第三,这个趋势可能很多人都听到过,就是一个公开的标准策略,这个趋势实际上真的非常重要。这种规则实际上是由英国和欧洲国家制订出来的。你可以看到,铁路变得规则化以后,跟铁路相关的服务和运输,形成了一个非常庞大的企业。一个国家在某一个技

术或者某一个领域的标准制订方面有发言权的话,将对它的经济有非常重大的影响。我想大家都很清楚,在中国,很多部委、很多专家在做这方面的努力,和全球标准化的东西结合起来。

第四,大家都很清楚,不用多说了,就是我们要站在巨人的肩膀上。我们不必找几个程序员写几个软件,这种软件在网上可以找到,而且能够免费使用,或者加一些新的想法,就做成自己的方案了。这是很成功的例子。

第五,下一个非常重要的理念是在软件产业,以及在现在的互联网上都是叫的很响的关键词,就是 SOA-— 服务为导向的架构。从概念上来讲,是一个新的概念,从技术的角度并不是新的,只不过把我们已经在过去的几十年里面一直想要做而不能做的事情变成现实,把非常复杂的系统通过标准的方式整合起来。原来常常会遇到问题只是没有标准存在,但是现在这种标准存在了,我们利用这种公开的标准、公开的界面,这些语言,就可以通过不同的语言进行整合,实现一个资源的共享,达到最大的经济效益。这是在软件行业中非常重要的方向。

第六,现在最核心的问题就是如何利用现代信息技术让这些服务业能够提高,能够有最大的效率,能够把原来那种一定要花费很多的人力、物力才能做的,变成资源可以共享、可以再利用的,这样就可以通过信息行业来改造,这是第七个发展趋势。

第七,就是如何把软件作为一个基础,通过网络服务,提供给大家用。举一个例子,美国就把他们的那种客户关系服务、管理服务软件放在网络上面,如果你这个企业需要管理客户资料信息的话,一个月交上 100 美金就可以在上面使用它的服务,如果你想有更多的用户用同样的服务,你就付更多的经费。

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