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新媒体营销

来源:品趣旅游知识分享网
1.传统媒体PS新媒体 一、传播方式

1.传统媒体:模拟方式 2.新 媒 体:数字方式 二、传播特点

1.传统媒体:线性传播、方向明确、单向性 2.新 媒 体:并置、开放性、自由选择、反馈 2新媒体与传统媒体对⽐比 . 新媒体优势

速度快 成本低 互动性⾼高 可信度⾼高 传统媒体

范围局限 成本⾼高 互动性差 反馈率低 3. 新媒体的特征 第一,它是一种以个性为指向的分众媒体而非大众 媒体,传播模式是“窄播”而非“广播”; 第二,它正一种信息的发送者与信息的接收者之间 具有充分互动性的媒体; 第三,它是一种复合媒体(多媒体),新媒体的内容 呈现可以根据需要,在文本、视频和音频之间任 意转换或兼而有之; 第四,它是一种跨越国界的全球化媒体,全球网络 消除了国与国的界限,家庭甚至个人与跨国公司 一样有机会拓展全球市场,信息以最低的成本让 无数人共享。 4. 新媒体与技术变革

web1.0的发展出现了向综合门户合流现象

web1.0的合流同时,还形成了主营与兼营结合的明晰产 业结构。 web1.0不以html为语言,在1.0时代,动态网站已经广泛 应用 5web2.0技术

1.是宽带上网,1M的平均宽带 2.由机构和个人共同提供咨询 3.以互动交流为特点,“把关”比较模糊 4.以BBS和博客为主要代表,“一 对多”和“多对多”并存的传播模式 6.. WEB2.0的主要特点 •  用户参与网站内容制造; •  WEB2.0更加注重交互性; •  符合WEB标准的网站设计; •  WEB2.0网站与WEB1.0没有绝对的界限; •  WEB2.0的核心不是技术而在于指导思想。 作者观点: · WEB2.0技术本身不是WEB2.0网站的核心; · WEB2.0是互联网应用指导思想的革命。

7. 博客永远是共享与分享精神的体现

•1.  作为网络个人日记。

• 2.  个人展示自己某个方面的空间,让更多人了解你。 • 3.  网络交友的地方,能认识各行各业的形形色色的人。 • 4.  学习交流的地方。

• 5.  抒发个人感情的地方,把自己所想写在日志里,不受局 限,言论自由。 • 6.  通过博客展示自己的企业形象或企业商务活动信息。

• 7.  话语权。话语权是博客的最重要的作用。一个成器的博 客就像一个媒体,一个旗帜。

门槛较低、随时随地、传播快速、信息交互简便快捷、

8、微博 —— 个人通讯社 微博 —— 填补时间碎片 微博 —— 小道消息 微博 —— 迎合潮流心态

获取最新资讯、个人品牌展示、信息交互、广泛传播、扩充人脉、客户服务、联络朋友、 与偶像亲密接触

9、新媒体营销与网络营销区别

•  新媒体营销 – 形式 – 体验 – 应用 •  网络营销 – 技术 – 方法 – 手段

第二讲

1、 广告是广告主通过恰当媒体向选定 的对象策略性传递有关、产品、形象 或观念等信息,

以达到增进了解和 信任,从而说服其行动的传播活动。 2、 定义要点

-大众传播 -传播给大批潜在消费者(目标对象) -广告主体 -说服和影响消费者 -有偿沟通 -非个人化 -媒介 3、 广告要素

-广告主体 -媒体 -广告讯息 -广告受众 -广告反馈 4、 广告特征

■  有目的与计划的传播活动 ■ 大众传播特性(与人际传播不同) ■ 广告需要创意和策

略 ■ 广告是艺术,但需遵从一定原则或原理 5、 广告分类

1) 以广告目的来划分:促销型广告、形象 广告、说服 广告、 2) 2)以广告主体来划分:商 业广告、政 治、非经营性广告、

3) 以媒体类型来划分:电视 --广播 --平面(报刊) --户外 --厨窗 --互联网

--直邮等

4) 以诉求方式来划分:理性诉求式、感性诉求式、其他:自传式、叙述式、戏剧式、综合

5) 其他类型的划分方式 如:行为广告与认知广告 如:传播范围、行业;

6) 观念广告:即企业对影响到自身生存与发展的,并且 也与公众的根本利益息息相关的

问题发表 看法,以引起公众和舆论的关注,最终达 到影响政府立法或制定有利于本行业发展 的政策与法规,或者是指以建立、改变某 种消费观念和消费习惯的广告。 7) 根据商品生命周期的不同阶段分类 :告知性广告(导入期)、 竞争性广告(成长期) 提示性广告(成熟期)、 铺垫性广告(衰退期)

注:各种形式的广告之间没有绝对的界定,例如竞争广告也用于成熟期和 衰退期前期,提示性广告也可用于衰退期 6、 广告功能

1 经济功能:A 传播商品信息(基础功能) B 指导消费者行为(例如:M) C 激发购买欲望 D 促进商品销售(结果) E 塑造品牌形象 (品牌形象很难主动生成;形象代言人) 问题1:广告对产品价值的影响?-产品形象是产品价值的一部分,广告 是塑造产品形象的直接手段; -广告传播产品的新用途,增加附加值; 问题2:广告对产品价格的影响?

-广告费用,费用占比不算高; -广告是批量流通的元素,协同性; -很多行业,广告前后定价没有变化; -零售业,广告还促使价格更低。 问题3:广告对竞争的影响?

-广告本身成为一种门槛,已经出现; -广告往往是大小公司的分界,广告成 为巩固市场地位的手段; -广告是改变竞争形势的手段;

2、社会文化功能:A改变生活方式、B 促进社会发展 (好品牌才能持续,竞争规则)

3 讯息功能:A 传递时代气息B、反映行业气质C、反映行业竞争情况D、反映社会经济状况

4、产业功能:A 庞大的产业链 市场调查、广告策划、广告创意、设计、公 关活动、制作发布、印刷以及模特、明星演绎 、活动组织等等 B 媒体收益主要来自广告 C 促进各行各业成长与提高

7、广告的道德与责任1.批评广告(作为一种社会动力,广告“针 对(人类的)感情;将真正的人类社 会简化成一个个模式;利用(人们的 )焦虑;使用强烈劝服技术达到操 纵目的。” )和支持广告的学者(广告只是一面反映社会——广告也 是其中的一部分——的镜子。广告作 品只是“利用受众已经理解和接受的 标准和文化价值观”。) 8、⼲⼴广告中的低格调

(1)情节可笑; (2)利用性刺激; (3)相同的没完没了的重复; (4)推出的产品或服务令人不快。

第三季

1、网民的需要分析(What)

(1) 用户上网目的。 网上购物 ,交友 ,获得各种免费资源(如免费邮箱、个人主页空间、各种免费资源下载等),网上银行、买股票、付帐等 , 其他 \"   学习 \"   与人联络(如收发邮件、IM、SMS、聊天等) ,获取信息

2、网民的心理动机(Why)

(1)理智动机。 (2)经济动机。 (3)感情动机。 (4)惠顾动机。 3、)网络广告的特点:传播范围广、受众针对性强、表达手段多媒体化、调整的灵活与及时性、受众的介入程度高、广告费用低廉、受众数量统计的准确性

3、网络广告的类型:旗帜、按钮、墙纸上广告、弹出式广告、插页式广告、 4、广告效果优化的目标 •  知名度、美誉度、忠诚度 • 成为您的忠实支持者 • • 愿意与您保持联络 • • 详细阅读您的广告 • • 点击您的广告 • • 注意到您的广告 • • 有机会看到您的广告  让更多的消费者„

第四讲

1、二维码的功能󰀀

信息获取(名片、地图、Wifi密码、资料)、 网页跳转(跳转到微博,手机网站、网站)、

广告推送(用户扫码,直接浏览商家推送的视频、音频广告)、 手机电商(用户扫码,手机直接购物下单) 优惠促销(用户扫码,下载电子优惠卷,抽奖)、

会员管理(用户手机上获取电子会员信息,VIP服务)、

手机支付(扫面商品二维码,通过银行和第三方支付提供的手机端通道完成支付)

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