调
查 问 卷 分 析 报 告
课程名称 关于大学生网上购物调查问卷调查分析
学 号 1 1 0 1 6 2 1 7 专 业 电 子 商 务 班 级 1 1 2 姓 名 王 海 燕 指导教师 刘 丹
_20__13___— 20_13 __学年 第__1___学期
目录 一、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、摘要 二、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、引言 三、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、问卷调查方法 四、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、调查结果 五、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、局限性 六、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、结论与建议 七、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、附录
一、摘要
为进一步了解在校大学生网上购物的现状以及今后大学生网上购物的发展趋势，进一步研究在校大学生消费心理，树立科学的消费观念，倡导大学生理性消费，本调研单位决定开展本次问卷调查活动。 二、引言
我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。大学生对于网购这种购物方式更是着迷，在我身边的大多数人都觉得网购很方便，经常在上面买东西。那么大学生网上购物的消费观又是怎么样呢？因此我选了这个主题，来调查一下大学生的网上购物的情况。
三、问卷调查方法
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：报告数据收集和分析主要采用了通过问卷星网站(http://www.sojump.com/)进行在线问卷调查。 四、调查结果
本次调查我们共发出35份《企业社会责任与消费者认知研究调查问卷》，收回32份问卷，实际有效回收率为91.4%。本次调查为了获得全面真实的调查结果，采取了随机调查的方式，即网络上发放问卷，尽量对不同性别、不同年龄阶层的人进行有针对性的全面的问卷调查。 （一）被调查者的基本资料
1、您的性别：[单选题] [必答题] A.男 B.女
调查对象男女比例平衡，不会产生性格偏见。其中男性13人，女性20人，男女比例为13：20，女性比男性多是由于问卷是通过发布网站地址让人点击进入填写的，而女性一般情况下比男性好奇心更强。填写调查问卷的女
性就比男性多。由于数量相差不大，可以说基本达到预期要求。 2、您的学历：[单选题] [必答题] A大专以下B本科C硕士及以上
调查结果显示文化程度比较较大的两块分别是本科学历的占81.25%，大专学历占18.75% 。一定程度上学历的高低决定了人们的消费水平和关注领域，因此本次调查的文化层度是符合要求的。 3.您所在的年级：A 1年级 B 2年级C 3年级D 4年级 [单选题] [必答题]
调查结果显示文化程度比较较大的两块分别是本科三年级的占58.58%，一
二年纪的占15.15%，四年级的占12.12% 。由于调查者所在年级都在三年级居多。一定关系圈上决定了他们的调查领域，所以在一定程度上信息还有一定的局限性。但本次调查的年纪层度也是基本符合要求的 4. 您从什么时候开始上网的：[单选题] [必答题] A初中以下 B初中C高中D大学后
本次的问卷调查初中比例成分高达36.33%，其次是高中和初中以下27.27%，剩
余的大学后为9.09%。从中看出了学生上网的年龄都普遍小,这也与互联网的发展有关.所以反馈回来的调查信息
也较有可靠性。
5. 您上网的目的：[多选题] [必答题]
A学习，收集资料B玩游戏C收集东西，进行购物D其他
在这项调查中，调查者上网的形式多种多样，从中多彩。所以这样的调查结果是合理的。
6. 您有没有网上购物的经历： [单选题] [必答题] A有B没有 提示：填此题可不用下填。
也看出的网络的丰富
调查结果显示绝大部分人都有网上购物的经历。在现当代的社会且身受高教育的大学生是合理的。因此本次调查的是符合要求的。
7. 您不进行网上购物的原因：[多选题] [必答题]
A怕上当受骗B没有条件上网C不感兴趣D更喜欢实物挑选
调查结果显示没有条件上网的占45.45%，怕上当受骗和不感兴趣的占36.36%，一定程度上正确的反应了人们不上网的理由，所以本次调查是符合要求的。
8. 您如何看待大学生购物这件事： [单选题] [必答题] A非常认同B认同C一般D不认同
本次的问卷调查认同的比例成分高达51.52%，其次是非常认同和一般的占24.24%，没有不认同的。看出学生很
大程度上对网上购物还是很赞同的，反馈回来的调查信息也较有可靠性。 9. 您进行网上购物一般买哪些： [多选题] [必答题]
A衣服，鞋帽等日用品B书籍等一些学习用具C运动器材D其他
本次的问卷调查买衣服，鞋帽等的高达60.61%，其他的书籍和
其他都各占36.36%，27.27%。运动器材的倒少了一些，仅占18.18%。学生大多数上喜欢上如淘宝网等各大网站上买实惠的衣物，所以这调查结果也是情有可原的。基本符合要求。 10. 您多久进行一次网上购物： [单选题] [必答题]
A每天B一周以内C一月以上D几乎没有调查结果显示一周之内的比较
大占54.55%，一月之内的占30.3% 其他的都占的较少。。从中反映了学生网上购物的频率还是较高的。因此本次调查的文化层度是符合要求的。
11. 您网上购物的金额范围： [单选题] [必答题] A100以下B100~50 C 500~1000 D 1000以上
有54.55%的被调查者开销在100以下，其中39.39%的控制在100~500
内。说明学生们网上购物的金额还是较少的。一定符合了学生消费较低的身份。基于此，我们的调查信息是可靠的。
12. 您网上购物的金额来源： [多选题] [必答题]
A父母给的生活费B自己打工挣的工资C奖学金所获得的D其他
学生是低消费者，一般生活费来源为父母给，所以占63.64%。而一些学生还可以凭自己能力挣点钱，所以占48.48%。其他和奖学金的占的较少，15.15%和12.12%。所以调查结果还是基本符合条件的。 13. 认为吸引您网上购物的原因： [单选题] [必答题]
A方便，快捷B购物形式的新潮C网上商品便宜D其他
本次的问卷调查方便，快捷的比例成分高达63.64%，其次是购物形式的新潮和网上商品便宜的占18.18%。学生一般来说消费较低，所以都会图一些便宜方便，所以反馈回来的调查信息也较有可靠性。 14. 您如何评价你购物的经历： [单选题] [必答题] A非常满意B满意C一般D不满意
调查显示，满意的占57.58%，说明人们普遍对网上购物较为满意，虽然还有
些人认为一般，那可能是因为网上购物系统的不完善导致。因此本次调查的文化层度是符合要求的。 五、局限性
本次调查都进行在网上，且时间和关系圈的局限性，因此调查的范围和人数较少，因此得出的数据有些可能会和实际的有些出入。但总体还是得出了我们想要的结果，这是不错的。 六、结论与建议 随着网络的发展，大学生网上购物的发展趋势是呈直线上升。但如何树立大学生理性的消费观？我得出以下总结和建议。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，但身为一个大学生，我们要树立正确的消费观。所以在这我提出了几点建议。
作为大学生，我们要做到
1合理分配自己的生活费，不攀比，不盲目跟风流行。 2.要能清楚的看到网上购物的利与弊，不能片面的看问题。 3.做到勤俭节约，不乱花钱，买该买的，花该花的。 4. 做个理性消费的先驱者，倡导身边的人理性消费。 七、附录 关于大学生网上购物的调查问卷[复制] 亲爱的同学： 您好！为进一步了解在校大学生网上购物的现状以及今后大学生网上购物的发展趋势，进一步研究在校大学生消费心理，树立科学的消费观念，倡导大学生理性消费，本调研单位决定开展本次问卷调查活动。 此次调查的结果将仅用于教学科研目的，并不涉及任何商业用途。为了保证调研结果的真实性和科学性，请您务必根据自身的实际情况，如实的填写此次问卷。 我们衷心的感谢您的参与！ 1. 您的性别： [单选题] [必答题] 男 女 2. 您的学历： [单选题] [必答题] 大专以下 本科 硕士及以上 3. 您所在的年级： [单选题] [必答题] 1年级 2年级 3年级 四年级 4. 您从什么时候开始上网的： [单选题] [必答题] 初中以下 初中 高中 大学后 5. 您上网的目的： [多选题] [必答题] 学习，收集资料 玩游戏 收集东西，进行购物 其他 6. 您有没有网上购物的经历： [单选题] [必答题] 有 没有 提示：填此题可不用下填。 7. 您不进行网上购物的原因： [多选题] [必答题] 怕上当受骗 没有条件上网 不感兴趣 更喜欢实物挑选 8. 您如何看待大学生购物这件事： [单选题] [必答题] 非常认同 认同 一般 不认同 9. 您进行网上购物一般买哪些： [多选题] [必答题] 衣服，鞋帽等日用品 书籍等一些学习用具 运动器材 其他 10. 您多久进行一次网上购物： [单选题] [必答题] 每天 一周以内 一月以上 几乎没有 11. 您网上购物的金额范围： [单选题] [必答题] 100以下 100~500 500~1000 1000以上 12. 您网上购物的金额来源： [多选题] [必答题] 父母给的生活费 自己打工挣的工资 奖学金所获得的 其他 13. 认为吸引您网上购物的原因： [单选题] [必答题] 方便，快捷 购物形式的新潮 网上商品便宜 其他 14. 您如何评价你购物的经历： [单选题] [必答题] 非常满意 满意 一般 不满意 问卷到此结束，非常感谢您的配合与支持！祝您工作顺利！
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