网络营销的方式与策略

毕 业 论 文

论文题目：网络营销的方式与策略

指导老师：XXX

学生姓名：XXX

院 系：XXXXXXX

专 业：电子商务

毕业时间：2010年7月

目录

一、 中文摘要

二、 正文

1.网络营销的概述

1.1网络营销的概念

1.2网络营销理论

2.网络营销的方式

2.1常用的网络营销的方式

2.2网络营销的方式能促成多赢格局

3.网络营销的策略

3.1如何制定网络营销

3.2搜索引擎信息发布网络营销策略

3.3网络营销策略总结

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4.结束语

三．参考文献

中文摘要

摘要：网络营销是以现代信息技术为传播手段，通过对市场的互动营销传播，从而达到满足消费者需求和商家诉求（盈利目的）的过程。简单地讲，网络营销就是利用先进的电子信息手段进行的营销活动。这是一种全新的营销活动，对传统营销的理念和方法提出了挑战，它具有与传统的市场营销完全不同的失控特性。20世纪90年代，互联网正式步入商务阶段后，对社会经济产生了巨大影响，也改变了企业营销的策略和战术措施。现代企业为了适应激烈的市场经济的需要，满足消费者日益增长的个性化需求，纷纷进行网络营销。网络营销的出现为我国企业提供可宝贵的机遇。网络营销是全球经济的热点，在我国出于刚刚开始的阶段，其市场潜力巨大，而方式和策略还不够成熟，人们对它饿认识还不深，其理论体系也不够系统和完善。本文章结合我国网络市场发展现状，对网络营销的方式和策略进行了系统和全面的分析和探讨，强调基本概念.基本方式和策略的应用。

关键词：网络营销 方式 策略

题目：网络营销的方式与策略

1． 网络营销的概述

1.1网络营销的概念

网络营销，全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代

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现代信息通讯技术，计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础。以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研，网络新产品开发，网络促销，网络分销，网络服务等）的总称。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借鉴于互联网的特性来实现一定营销目标的一种手段。

1.2网络营销的理论

网络营销具有互联网所带来的特性和消费者需求个性化的特点，因此，网络营销需要新的，现代化的基本理论做指导。网络营销属于市场营销利润的范涛，它在强化了传统市场营销理论的同时，也提出了一些不同于传统市场营销的新理论。它的形式具有以下几个理论基点：

（1） 网络营销与直复营销

（2） 网络营销与互动营销

（3） 网络营销与关系营销

（4） 网络营销与整合营销

2．网络营销的方式

2.1常用的网络营销方式

目前，网络营销广主要有以下几种形式：

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（1）登录搜索引擎：搜索引擎（Search Engine)的出现，极大地方便了我们查找信息，同时也给我们推广自己的产品和服务创造了绝佳的机会。

（2）电子邮件营销：电子邮件推广是利用邮件地址列表，将信息通过Email发送到对方邮箱，以期达到宣传推广的目的。电子邮件是目前使用最广泛的互联网应用。它方便快捷，成本低廉，不失为一种有效的联络工具。

（3）网络广告：网络广告是指在其他网站上刊登企业的视觉宣传信息。一般形式是各种图形广告，称为旗帜广告（Banner Adds）。网络广告本质上还是属于传统宣传模式，只不过载体不同而已。

目前网络广告收费形式主要有：

（1）交换链接/广告互换：网站之间互相交换链接和旗帜广告有助于增加双方的访问量，但这是对个人主页或非商业性的以提供信息为主的网站而言。企业网站如借鉴这种方式则可能搬石头砸自己的脚，搞不好会将自己好不容易吸引过来的客户拱手让给别人！

（2）在B2B网站上发布信息或进行企业注册

B2B是英文Business to Business（商业对商业）的缩写。B2B网站是借助网络的便利条件，在买方和卖方之间搭起的一座沟通的桥梁，买卖双方可以同时在上面发布和查找供求信息。在如今网络界一片倒闭声中，B2B网站的地位似乎还算比较稳定。

（3）在新闻组和论坛上发布网站信息

互联网上有大量的新闻组和论坛，人们经常就某个特定的话题在上面展开讨论和发布

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消息，其中当然也包括商业信息。实际上专门的商业新闻组和论坛数量也很多，不少人利用它们来宣传自己的产品。 但是，由于多数新闻组和论坛是开放性的，几乎任何人都能在上面随意发布消息，所以其信息质量比起搜索引擎来要逊色一些。而且在将信息提交到这些网站时，一般都被要求提供电子邮件地址，这往往会给垃圾邮件提供可乘之机。当然，在确定能够有效控制垃圾邮件前提下，企业不妨也可以考虑利用新闻组和论坛来扩大宣传面。

（4）其他网站推广方式

除上面几种主要的网络营销方式外，还有诸如制造事件（比方开展有奖活动）、提供免费资源等其他推广手段。但这些宣传手段一般不是成本高昂，就是影响力有限，尤其象制造事件这类方式，比较适合有资金技术实力的大企业，对于外向型和中、小企业来说没有多少采用价值

通过以上几种主要网络营销方式的对比我们可以看到，无论从成本、易用性及有效性方面考虑，登录搜索引擎都是企业扩大知名度，宣传自己产品和服务的理想选择。企业如能充分利用这一有利条件，积极开展网上营销，就一定会获得更大的发展。

2.2网络营销的方式能促成多赢格局

“经过委托方山东建筑大学‘Honors＆Dreams’团队的网络推广和宣传，我公司业务咨询量平均每月增长约20％，产品销量平均每月增长10％左右，近一个月销售量猛增约30％左右。”这是长城伟业商贸有限公司给第二届全国大学生网络创新应用大赛组委会的反馈信。同时该公司表示，通过和讯企业博客平台，公司还增加了一些新的加盟商和加盟专卖店。

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“Honors＆Dreams”团队来自山东建筑大学，他们为家乡商河的老粗布传统纺织技艺策划了一个叫“鼓韵布依”的营销方案。主题就是“环保＋保健”，而在他们的策划书里的几个大红色公章特别引人注目：济南长城伟业商贸有限公司因开拓网络市场需要而授权“Honors＆Dreams”团队使用其公司“鼓韵布依”系列产品名称及商标进行网络宣传推广的《委托授权书》，以及该公司给大赛组委会的网络推广营销结果反馈证明。

商河老粗布传统纺织技艺源远流长，繁荣于明清时期，每人每年能织布500尺。在商河民间有女子14岁纺线，16岁织布的传统。因此，“Honors＆Dreams”团队根据当地企业的市场发展现状，策划了“鼓韵布依”的营销方案，目的在于传播这一民间手工纺织技艺，造就文化品牌。他们与当地济南长城伟业商贸有限公司合作，建立了“－企业－高校”三方合作开拓市场的新模式。整个方案以线上网络营销为主，建立企业和讯博客，通过QQ、MSN、飞信等即时通讯工具宣传，同时还组织成员到各大论坛、贴吧、BBS等网络空间进行推广，更重要的一点是跟一些人气博客交换友情链接。据“Honors＆Dreams”团队介绍，这些网络推广营销方案已经取得了喜人的成绩。

像“Honors＆Dreams”团队一样，参加本次大赛的绝大多数网络营销团队都是借助大赛提供的网络营销工具为企业策划网络营销方案，然后通过网络实践推广他们的方案，从而让企业从中受益，更重要的是企业对团队的方案认可程度越高，团队的竞赛结果也越好。

中国建设银行总行业务经理李家峰表示，本届全国大学生网络创新应用大赛得到了很多企业的参与和支持，而整个大赛提供的平台实际上解决的就是整个网络商务发展的问题。“本次大赛给学生团队提供了很多营销平台，如中国建设银行、淘宝网、酷6网、和讯网、中国制造网、买麦网等。当然这些企业只是本次大赛中给大学生提供课题来源比较突出的几家。在大赛的过程中，很多团队也为其他很多中小型企业策划了营销方案。”李家峰对于

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团队策划方案的平台进行了分析，他表示，各团队通过大赛提供的网络营销工具，为企业策划营销活动会给企业带来很大的益处，有时候商业效应会相当明显。

据李家峰介绍，曾有一个团队给中国建设银行策划了一个手机银行推广方案，结果不到半个月，在他们团队推广的群体范围内使用手机银行的提升比例相当于银行增加了10个柜台的效益。“这样的团队，这样的营销方案，对企业的商业效应是立竿见影的。”

“手机银行在电子银行业内具有强大的竞争力，然而，由于一系列的原因导致手机银行的普及与推广工作一直处于基础阶段，没有成熟的市场运作，使得手机银行业务发展没有实现最大化。”来自泰山学院的“TOT”团队队长王天浩表示，通过调查，他们发现手机银行还有很大的空间可以去做，所以他们“TOT”团队策划了“双W”方案——中国建设银行手机银行推广方案。据介绍，他们设想采用立体式的营销模式来普及手机银行。调查分析结果显示，手机银行的使用人群主要集中在商务人士、批发市场、校内大学生和熟练使用手机及对新业务接受能力较强的人群。而与此相关的宣传渠道他们则采用了移动飞信，他们营销对象初步定位为手机具有上网功能的中国移动客户。

目前“TOT”团队已经与中国建设银行和中国移动方面进行了沟通，并且已经得到相关方面的认可。“如果没有本次大赛提供的各类营销工具，我们的方案也就不会实现，所有的设想也就只能是纸上谈兵，更无从谈起商业效益了。”王天浩坦率地说，“通过这个平台，我们原来的想法变成了完整的方案，更重要的是我们得到了很多企业教官的点评，很多意见对我们完善方案很有指导意义。”

“既然本次活动有人买营销策划团队的账，那就表明企业通过学生团队的方案是可以得到商业效益的，这对网络营销平台自身也是一个很好的营销推广。”来自淘宝网的丁游担任了本次大赛评委，他认为本次大赛不仅会给营销方案的主体企业带来商业效益，同时提

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供平台的企业或者网络也可能是受益者，更重要的是团队在给企业策划营销方案的过程中，也把团队或者团队成员推销了出去，所以在丁游看来本次大赛实际上是一个实现了多赢的比赛。

“当然一次大赛的多赢不仅仅体现在这些立竿见影的商业效益上，通过比赛，很多团队遭受淘汰，这也暴露出了很多团队缺乏商业背景，平时也没有职业环境的熏陶，职业培训也不是很到位。这些对于没有晋级决赛的团队来说是个不好的结果，但这样一次经历对于他们却是一个很好的实践机会。”丁游表示，无论从比赛层面还是商业层面来说，本次比赛对于企业，营销平台和团队本身而言都是一个实现多赢的过程。

3.网络营销的策略

3.1如何制定网络营销

确定网络营销目标。企业可以通过网络营销向潜在顾客提供有用的信息使之成为购买者；提高品牌知名度；建立顾客的忠诚度从而留住顾客；支持其他营销活动；减少营销费用等。

通力合作，做好预算。网络营销既涉及营销部门又涉及信息技术部门，因此公司应明确地规定网络营销的负责部门。另一个问题是网络营销的费用由哪个部门负责，这应根据各企业规模的大小，网页内容等实际情况由公司的决策层来决定。

信息互动。网络双向互动的特性使企业能收到大量的反馈信息，因此，企业要设专人对这些信息进行管理。

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改进，提高网业水平。制定网络营销的一个重要内容是如何创建友好的，信息丰富并能全面反映企业营销活动内容的网页。通过网页内容和形成的改进提高及适时的修改，建立起企业和消费者之间的相互信任关系，建立商品的信誉，达到企业与消不仅交流信息，而且交流感情的目的。

3.2搜索引擎信息发布网络营销策略

现在每个上网的人，都是怎样找到自己想找的网站或者资料的呢？现在人们上网都离不开搜索引擎这个方便快捷的网络工具。所以我们就可以利用这点，利用搜索引擎信息发布网络营销的策略。从点击率的角度来看，用户对搜索引擎的反馈率远超于其他的媒体。由于通过搜索确实有用户需要的东西，即使在第一次点击遇到网速或断线的故障，为达到目标页面而去再次刷新，这充分展现了互联网投放中精准营销的概念。这种方式全面而有效的利用搜索引擎来发布相关的信息，它追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。

3.3网络营销策略总结

网络经济环境下，市场状况瞬息万变，市场竞争也不断深入。网络营销策略是指在激烈的市场竞争中，企业为充分利用时常机会，避免环境威胁，求得持续，稳定，健康，高效的发展，在对企业外部营销环境和内部资源条件充分分析的基础上，对企业网络营销的任务，目标及实现目标的方案和措施做出总体的，长远的策划，并付诸实施与控制的过程。从实质上看，企业网络营销策略是企业外部环境，企业内部实力与企业网络营销目标三者的动态平衡，是合理分配企业网络营销资源，指导企业网络营销活动的纲领。

4．结束语

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网络营销它不是市场营销的简单延续，它带给人们一个充满创造性和想象力的世界，带给社会的效益目前无法估量，带给学习网络营销人员的新知识丰富多彩、充满挑战而又富于诱惑力。从我国营销市场发展形势来看，网络营销发展的潜力是巨大的，网络营销的方式与策略的运用，对提高企业形象，加强品牌推广，增加利润收益具有重要意义。网络营销的产生，是科技发展、消费者价值变革、商业竞争等综合因素所促成的，相信在科学技术飞速发展的今天，网络营销的方式与策略的巧妙运用，必能使网络营销发展的更快、更好、更强！

参考文献

[1]肖海明．《网络营销理论与实务》．江西高校出版社．2008

[2]田玲. 《网络营销理论与实践》.清华大学出版社.2008

[3]梁冬梅.《网络营销及案例分析》.清华大学出版社.2008

[4]王存福 罗维秋.《中国青年报(北京)》.2009-6-12

致 谢

在大学的最后学习阶段—毕业论文设计的过程中，我衷心感谢我们的指导老师陆志彬给自己的指导，从最初的定题，到资料收集，到写作、修改，到论文定稿，他给了我耐心的指导和无私的帮助。陆老师的这种无私奉献敬业精神令人钦佩，在此我向他表示我诚挚的谢意。同时，也要感谢学校三年以来给我如此优越的学习机会，更要感谢关心我的所有任课老师和同学们，是他们教会我专业的知识，教会我如何学习，教会我如何做人。

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最后，毕业论文的完结并不代表所有，以后的路还很漫长，我会更加努力地走好以后的每一步！

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