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棋牌管理手册

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棋牌室管理手册

棋牌室检查制度:

一、服务员检查:服务员早、中、晚班互查,发现设施、设备故障、卫生问题进行记录在案,上报主管处理;

二、组长检查:服务员打扫完包厢即通知组长进行检查,发现问题当场整改,屡教不改的可进行处罚;

三、主管抽查:主管每天不低于4间包厢卫生的抽查,发现问题,即进行整改,严重问题将追究组长责任,并将检查结果记录在案; 四、经理抽查:经理隔日进行包厢卫生的抽查,每次不低于2间包厢,并对结果进行整改和处理; 五、检查内容及标准:

1、 走道地面清洁无杂物、垃圾,无烟头、碎纸屑,地板干净清爽,顶部灯光完好;

2、 包厢门开启灵活、把手清洁完好,门体无污迹;

3、 洗手间镜子光亮、无污迹,地面清洁、无水迹、污迹、抽水马桶清洁、无异味,洗手盆干净无污渍,灯光完好、明亮; 4、 包厢地面清洁、无污迹、水迹,地角线上无污迹; 5、 沙发表面见污迹、破损、摆放整齐;

6、 麻将机表面无污迹、杂物、机箱内无烟头、烟灰、筹码,底盘上无污迹、杂物、底下无垃圾;

7、 电视机无污迹,电视屏幕表面无灰尘,空调、电视摇控器表面无污迹;

8、 椅子表面无污迹,不锈钢脚表面清洁、光亮; 9、 窗户玻璃清洁、光亮,无水痕;

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