一、按照做精做细物业服务、打造品牌物业的要求，人力资源队伍建设滞后于物业管理发展水平，人才短缺是制约物业的主要因素。××物业公司接管面积达到125万平方米，比2002年翻两翻，但是由于企业发展较快，面临人才短缺及人力资源不足问题，最明显的表现在管理人员管理水平跟不上企业发展速度，另外，基层员工招聘困难，保安队，保洁队存在着人员短缺的问题。况且目前，物业公司人力资源队伍在专业结构、知识结构等方面与物业管理的发展要求有一定差距。个别人员素质低，服务还没有完全到位。我们从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。但实际从事物业管理的人员中取得物业管理员职业资格的人数并不多，具备高级管理资格的人员更是甚少，这种人才不足的局面，已经严重影响了物业管理向高水平发展。
要解决这个问题，就必须在专业结构上下功夫。为达到智能物业、绿色物业、环保物业、节能物业的标准，物业管理师、智能化管理师、园艺工程师、物业律师、财务管理、客户服务等人才将主导物业的发展，所以，我们一定要在培养这些人才方面花气力，加大培训力度，通过“送出去、请进来和自我培训”等途径，力争在几年内培养出一批各方面的企业人才。
二、按照做精做细物业服务、打造品牌物业的要求，思想政治工作还存在着一定的薄弱环节。由于我们物业公司90%以上是外雇员工，他们中，部分员工的思想状态不稳定，思想情绪波动，有的在工作中不能团结协作，对自己的工作目标和责任主观认识不到位，执行力不强，导致业主投诉现象时有发生。形成这种状况的原因，一是平时我们对思想教育抓的不够，对员工关心不多；二是由于人事体制上的差异，造成部分聘用员工和在编职工存在不同的价值取向和同劳不同酬等问题。
要解决这个问题，第一，从上到下，各级领导都要十分重视队伍的思想建设，从抓员工的思想动态入手，找准队伍建设的切入口，多到基层与员工交谈、交流，了解他们的所思所想，所盼所虑，所喜所忧，有针对性地做思想政治工作，及时解决他们的问题；针对员工中普遍存在的问题，可以集中起来统一开教育课辅导，解决思想问题，从而打消员工的思想顾虑，调动每位员工的工作积极性和主动性，增强每个员工的团结协作意识，树立维护物业队伍良好形象的主人翁意识和责任感。提高队伍的凝聚力和战斗力。第二，坚持“以人为本”。物业管理的服务对象是人，物业管理的目标之一是要为业主和使用人营造“整洁、文明、安全、方便”的环境。物业管理要倡导“以人为本”的科学发展观，引导和教育好我们的员工，在与业主的接触和服务中要把人情味体现在每个细节中，注重对业主的感情投资，提高业主满足度。物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满足为前提，其核心就是要提供完善、优质服务。必须突出物业服务的人性化理念，将物业管理服务超越单纯的维修与维护，为小区业主营造一种高品位的生活气氛，引导一种全新的生活方式，推行“零缺陷”服务的理念。第三，强化党建、企业文化建设。高素质员工队伍是企业生存发展的前提，塑物业品牌，需要建设一支过硬的员工队伍。本着“凝聚队伍，鼓舞士气，全优服务，塑造形象”的宗旨，必须切实加强员工队伍建设。一是大力加强班子建设。按照这次学习实践科学发展观的要求，通过每周一次的学习，加强政治理论、物业管理专业知识的提高，不断提升各级领导干部的综合素质，进一步提高工作的原则性、系统性、预见性和创新性；保持奋发有为的精神状态，工作追求高标准、高效率、创一流。二是不断强化党支部建设。按照“五好党支部”标准，加强对党员的日常管理，通过开展党员定位考核、争创“党员先锋岗”等活动，进一步激发党员的光荣感和使命感，自觉做亲情服务的带头人；围绕公司总体工作思路，广泛开展创建先进党支部活动，努力加强党支部基础建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。三是加强企业文化建设，增强文化力转化为竞争力的能力。企业文化具有导向、激励、凝聚和规范的巨大作用，它对企业的发展和壮大具有一定的促进作用。我们要把强化企业文化建设作为提升企业核心竞争力的突出位置来抓。要制定《2009年至2014年××物业公司企业文化建设总体方案》，修订企业价值观、经营理念、服务宗旨、企业精神为主要内容的企业文化建设理念。
三、需要上级解决的问题。
一是同成员企业横向比较，收入及待遇问题是影响职工积极性的重要原因。很多职工反映，物业工作也很辛苦，经常加班，双休日还得值班，企业效益也不错，但是我们同××其他两家企业相比，无论是工资，还是奖金、福利待遇都差的很多。
二是解决开发公司同物业公司责任划分问题。有些员工反映，我们物业有些问题都是开发建设单位遗留的，如房屋漏雨、管线等问题，但是，业主对我们不理解，把怨气都发泄给我们，造成了很大矛盾。
三是职工入股问题亟待解决。恒新公司职工股是职工对企业的信任，为解决企业困境，很多职工克服困难，积极筹搓。时已八年，职工们盼望借现在油田公司清理规范职工股之际，把这一关系职工切身利益的大事解决好。
四是物业公司关联交易价格问题。我们物业公司是有他公司关联交易企业，多年来，油田公司、管理局都有一些企业不按照关联交易价格执行，他们执行市政府的物业收费标准支付物业费、采暖费，而矿区事业部热力公司却按照局内关联交易价格向我们收费，每年少收入物业费、采暖费近百万元。这样，导致采暖费严重亏损，严重影响了物业公司的发展。
根据目前的生产运行和各项工作实际，按照党的十七大精神和学习实践科学发展观的要求以及公司的具体安排部署，沙运司按照学习实践活动各阶段目标任务，依据“讲责任让企业有名气，讲素质让员工有尊严”的发展理念和以“学习读书年”活动为载体，进一步强化干部责任，并健全一套能够体现科学发展观要求的干部考核评价体系、建设一支以教育培训为主要内容的员工队伍，是落实科学发展观的一项重要内容。现就沙运司建设体现科学发展观要求的干部员工队伍情况报告如下：
一、沙运司干部员工队伍的基本结构
沙运司现有干部员工名，其中……
二、目前干部员工队伍存在的主要问题
按照关于公司学习实践活动的整体要求，我们在开展调查研究中，着重就目前沙运司干部员工队伍中还存在着的一些亟待解决的问题，进行了深入的探讨。
其主要表现为：
一是思想认识水平有待进一步提高。部分干部员工存在不重视理论学习、政治观念淡化，理论水平不高。特别对上级所作出的一些重大部署和决策反应迟缓、落实不够到位；
二是干部员工队伍整体素质有待进一步提高。目前尚存在着沟通协调能力、创新能力和落实执行能力较差的问题；
四是专业管理和技术人员的专业技术能力有待进一步提高。尤其是随着产业的不断扩大，随之带来了专业技能人才的缺乏，并部分员工业务技能不精；
三是干部员工的大局意识、服务意识有待进一步提高。特别是对于甲方的服务不够主动，并机关职能部门为基层单位服务还不到位，等。
三、坚持以人为本，着力建设一支高素质的干部员工队伍
科学发展观的本质和核心是坚持以人为本，而企业发展的核心也是不断促进人的素质的全面提高。当前，我国经济社会发展正处于战略机遇和矛盾凸显期，同时，企业的发展也面临着许多新的情况、新的问题和新的任务。特别对于沙运司而言，按照科学发展观的要求，我们应紧密结合自身的发展实际，对干部员工队伍素质提出更高的标准和要求。
首先，要着力抓好干部队伍责任的进一步强化。
在生产运行和各项工作中，各级干部既是决策者，又是执行者，往往起着“先行官”、“领头羊”的作用。干部责任和执行力的强弱，直接决定着企业正常的生产运行和各项工作的顺利进展。因此，根据沙运司目前干部队伍的现状，切实建立健全能够体现科学发展观的要求的干部考核激励机制，才能够有效的调动广大干部的工作积极性。
一是要建立一套体现科学发展观内在要求的政绩评价指标体系。科学合理地确定干部考核评价的指标体系，是建立各级干部实绩考核评价体系的首要环节，有利于科学评价干部的工作业绩，树立科学的发展观和正确的政绩观，切实提高执政能力。因此，我们要按照树立和落实科学发展观和正确政绩观的要求，尽快建立健全全面、客观、公正的实绩考核目标体系。
二是要建立一整套检验科学发展成果的政绩考核评价办法。在建立体现科学发展观的政绩考核评价机制过程中，重点要突出“三个注重”。
1、注重目标考核与过程考核相统一。要把目标考核与过程考核有机结合，在注重年终目标考核的同时，采取目标责任单位自查分析总结、考核领导小组半年抽查等形式加强对干部履责过程的考核，及时掌握各级干部在关键时刻的政治表现、素质表现和工作绩效，变“静态考核”为“动态考核”。同时要坚持目标考核与过程考核相统一，这样做不仅可以为年终综合评价干部实绩提供记实依据，而且可以全面掌握干部在实际工作中的主观努力情况，增强考核工作的深度，克服考核工作的肤浅性和片面性。
2、注重定性考核与定量考核相统一。对能够量化的指标要准确量化，不能量化的指标如党建工作成效、党风廉政建设等考核内容的要辅之以科学的定性考核，使考核内容和指标体系更加全面、客观、准确。同时，也要突出考核重点，抓纲带目,以更好地体现目标优化，增强考核的实用性和导向性。
3、注重组织考核与群众评价相统一。在建立体现科学发展观的政绩考核评价机制时，要加大员工群众对各级干部“评绩”的力度，增强其考核参与主体的广泛性。
三是要建立一个促进科学发展观落实的考核结果运用机制。要把领导干部是否具有落实科学发展观的能力，作为干部选拔任用的主要标准和管理监督的重要依据，真正把那些自觉坚持科学发展观、善于领导科学发展的优秀干部选拔到各级领导岗位上来。
1、要在干部的使用上发挥导向作用。体现科学发展观的各级干部政绩考核评价体系，说到底是把干部履行岗位职责的工作实绩和德才表现，作为干部升降去留的依据。只有把干部考核评价结果与干部的使用挂起钩来，考评体系的积极导向作用才能显示出来。要根据实绩考评情况，按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的要求，对实绩考评突出的各级干部，在适 当时候给予优先提拔重用。对考评中群众反映较差，工作实绩排名居后的各级干部，视不同情况，严格按相关制度规定给予组织处理。
2、要在干部的教育管理上发挥导向作用。要建立各级干部政绩档案，对干部的考核材料、群众测评、年度工作目标完成等情况及时记录归档，对干部的素质结构和能力水平进行年度比较分析，找准存在问题。同时，应及时把考评情况向干部所在单位主要领导和干部本人进行反馈，使每个干部对自己的政绩、群众公认度、存在问题有正确认识。对于有反映和存在问题的干部，视其情况分别进行诫勉谈话、批评谈话、警示谈话，指出存在问题和不足，做到缺什么补什么，因人施教，提高教育效果和质量，使干部综合素质和工作能力得到提高。
3、要在干部的奖惩激励上发挥导向作用。要将干部考核结果反馈制度，采取多种形式，将考核综合评价结果和等次向被考核单位和对象进行反馈，增强干部考核工作透明度，激励各级干部爱岗敬业，营造学赶先进、争创佳绩的良好氛围。要把实绩考评结果与奖惩挂钩，真正解决干部“干多干少一个样，干与不干一个样”的问题，形成激励机制。对实绩突出的班子成员和领导干部，要予以表彰奖励，并大张旗鼓地进行宣传。同时，对被评为实绩突出领导班子成员评优比例可适当提高，从而激励广大党员干部，调动他们的工作积极性。对考核排名靠后的领导班子成员取消其当年评优评奖资格。
其次，要着力抓好员工队伍素质的进一步提升。
近年来，随着沙运司生产经营工作的进一步拓展，员工队伍数量急剧增加，其思想和技术素质参差不齐，从某种程度上说，对生产运行工作相应带来了一些新的问题。因此，运用科学发展的理念，着力抓好员工队伍整体素质的提升刻不容缓。
沙运司把确定为“学习读书年”，深入开展了“日阅千字、周写一文、月读一书、年考一技”系列实践活动，为打造学习型团队、培养创新型人才提供了条件。
一是要严格按照公司“培训月”的要求和沙运司的阶段性目标任务安排，全面参加公司组织的专业对口培训，并要将学习培训成果切实予以消化吸收，并带回本单位、本行业、本岗位，搞好延续培训；
二是要切实落实全员岗位竞聘培训工作计划，并依据学习培训的相关内容，认真组织实施理论和实际考核，真正做到天天有培训、日日有课题、人人都参与、个个都提高；
三是要针对放空天然气回收利用工作机会，切实做好硫化氢防护等安全知识培训和持证上岗培训，以满足实际操作的需求；
四是要根据防恐防爆的需要，聘请集团公司指定的专业培训机构，对派遣到国外工作的员工进行了专业技能培训，使大家增长见识，提高了能力。同时，安排项目管理人员集团公司有关海外防恐培训；
五是要持续抓好周末员工职业化培训，真正做到岗位培训与日常培训有机结合，公司、沙运司培训与各单位、科室的自主培训有机结合，不断促使员工的素质得以提高；
六是要做好各类急需人才的选聘工作。根据国外项目、油田服务、泥浆回收利用、放空天然气回收和路桥施工等业务的需要，利用多种渠道、各种手段，选聘一定数量的大中专毕业生，进一步优化员工队伍，为沙运司的持续发展提供智力支持。
第三，要着力抓好各类专业管理和技术人员的培养。
目前，随着沙运司产业的不断扩大，各类专业管理和技术人才的匮乏已成为制约发展的“瓶颈”问题，必须引起高度重视。
1、要进一步加大对各类专业管理和技术人才的培养。
随着企业的发展，特别是塔中放空天然气回收、油田环保产业和尼日尔、土库曼项目的成功运行，加快培养一批掌握现代企业经营管理知识、擅漠运输服务建设项目管理的高素质、高技能的专业管理和技术人才队伍。我们说，科学发展以人为本，人才发展以用为本，这就需要进一步发挥专业管理和技术人才在技术攻关、各项工程建设与市场开拓等方面的骨干作用，以人才带动沙运司的稳定发展，并以国内外沙漠运输服务和各项工程建设培养人才。同时，要鼓励各类专业管理和技术人才针对沙漠运输、各项工程建设和运行实践中的难点问题开展技术攻关。就此，要不断探索和完善能充分调动其积极性和创新性的管理使用办法，以使其在沙运司充分施展才华，有用武之地。
2、抓好高层次、能创新的专业管理和技术人才的培养。
就目前情况看，沙运司具有较高层次，并富有创新精神的专业管理和技术人才的培养工作难度较大。对此，要突出重点，尤其要加强新进大中专学生的培养，让他们充实到基层和生产经营岗位上去锻炼。同时，要进一步完善师徒指导制度，制定出切实可行的人才培养目标和措施，建立起“技能－技术－管理”多元化的员工职业生涯教育培训规划，以加快员工成才的步伐。要想方设法，努力挖掘和潜心培养一批专业技术骨干和青年拔尖人才,以此来推动沙运司人才素质再上一个新的台阶。
3、要因地制宜，切实抓好具有高技艺、高水平的技能人才的培养。
面对目前沙运司市场拓展的新形势，抓好对高技能人才队伍的培养应立足岗位成才，并以提高实际操作能力和技术应用水平为重心。要采取的力措施，积极鼓励广大一线技能人才立足本职、爱岗敬业、悉心钻研新技术和新设备的运行维护。。要继续加大职业技能培训和鉴定力度，进一步壮大技师队伍，深化岗位基础作业层的建设，优化技能人才队伍结构。
4、切实强化教育培训，不断提升员工的个人素质和岗位操作能力。
一、目前中央房地产政策
20*年11月5日，国务院常务会议研究部署了进一步扩大内需促进经济平稳较快增长的措施。会议确定了当前进一步扩大内需、促进经济增长的十项措施。其中加快建设保障性安居工程，加大对廉租住房建设支持力度，加快棚户区改造，实施游牧定居工程，扩大农村危房改造试点，被列为第一条。这项措施显然对促进房地产业的发展有着重要的指导意义。而第八条"提高城乡居民收入"对经济调整，加强扩大内需，抗击金融危机，有着更大的作用。
11月10日国务院召开省区市政府和部门负责人会议，分析当前经济形势，要求加大投资力度和优化投资结构，扩大就业，调整国民收入分配格局，引导居民扩大消费需求，调控房地产走势，金融行业要加大对实体经济发展刺激作用，促进股票市场稳定发展。
关于房地产工作，国务院总理发表重要讲话时指出：房地产业是国民经济的重要支柱产业，对于拉动钢铁、建材及家电家居用品等产业发展举足轻重，对金融业稳定和发展至关重要，对于推动居民消费结构升级、改善民生具有重要作用。所以要促进房地产市场平稳健康发展。要认真分析和研究房地产市场的形势，正确引导和调控房地产走势，要加强廉租房、经济适用房等保障性住房的投资收购和开发建设；落实和完善促进合理住房消费的政策措施；促进中小户型、中低价位普通商品房开发建设稳定发展；加快发展二手房市场和住房租赁市场；继续整顿房地产市场秩序，规范市场交易。
从5日国务院十项措施和温总理七条意见中可以看出，中央政府强调的始终是加强保障性住房建设，这与下半年的国务院专题会议精神以及十七届三中全会精神是一致的。从国务院十项措施和温总理七条意见中，找不出政府要注资房地产企业，大规模刺激房地产市场的意思。所以即使国家在防止经济危机蔓延的政策中，着重对房地产加大了投入，但是政府投入主要在于对保障房建设，因此不会导致房地产像去年那样的暴涨局面。
同时，政府乐于见到的是一个公平、合理、稳定发展的房地产市场，这个市场一定应该是买卖公平、交易繁荣的市场。最近虽然房价有了较大的下降，但是还远远没有达到能够公平交易的程度。所以房价还有下降的空间和必要性。
二、××高速公路房地产公司的现状与对策
××高速公路房地产公司是××省公路开发投资有限责任公司下属的二级国有房地产公司，成立时间短、资金少、人才短缺、无房地产开发与销售经验和业绩的新公司，现在又遇上国家政策重大转变，我认为，随着世界金融危机的进一步扩散，不排除国家再出台一系列扩大内需和改善民生的政策的可能。鉴于××房地产公司的实际情况，我认为我们一定要学会"三条腿"走路，为我公司的持续、稳定发展打下良好决策。
1、充分发挥我公司的现有公路建设人才优势，紧紧依靠省公路投资公司的帮助和支持，借助国家加大公路基础设施建设的有利时机，努力在公路建设施工市场领域分一杯羹，养活职工、稳定职工，渡过难关。
一、发展概况
××××经贸有限公司面对严峻的境外经济形势，以科学发展观指导企业决策，大胆实施“走出去”战略，在××组建合作企业，确保了企业规模逐步壮大，实现了平稳较快发展，是我州企业突破资源瓶颈制约，大胆尝试“走出去”的成功实践和学习实践科学发展观的鲜活典型。
一是该公司在××河江省与矿产机械股份公司联营开发河江省北迷县大班矿区铅锌矿项目，于2003年11月3日获得了××国家投资计划部正式批准并颁发了投资许可证，成立了“河云企业”，
2005年12月10日“大班矿山采矿场”“河云铅锌选矿厂”正式投产，总投资1560万元人民币，日处理铅锌原矿300吨，年产9万吨原矿，年产50%铅锌精矿7500吨，产值8000万人民币，产品销往中国。
二是该公司在××宣光省与工业发展总公司联营开发××宣光省铅锌矿、铁矿项目，于2005年1月28日获得××国家计划投资部正式批准并颁发了投资许可证书，成立了“××恒源矿业联营公司”，2006年11月3日××恒源矿业联营公司成立了“新进矿山指挥部”公司全面展开了对宣光省政府配置的矿权区域内的铁矿，做了资源地质勘查工作，逐步申请办理宣光10个矿点的开采许可证。从而为铁矿采、选、冶生产系统建设提供资源的保障。成立了“恒源钢铁厂建设指挥部”，2006年11月9日取得了厂址的土地使用权和开展了场地平整工作。
三是在××富安省与唯新公司正式签订了《联营合同》，共同开发××富安省鸿墨喔金矿项目。项目于2007年12月7日获得××富安省政府颁发的《投资许可证》，成立了“越中恒兴矿业联营公司”，矿山基础设施建设工作正在进行。
四是境外投资带动项目项下进出口有实绩。2007年度共进口铅锌精矿共1473.477吨，价值8488671.70元（含公司尚未搬迁前上半年数据）。海关统计在文山的进出口93万美元，2008年完成128万美元，同比增长37.6%。
二、主要做法和经验
实施“走出去”战略，“走出去”的主体是企业，政府主要是为企业到境外投资、开展跨国经营创造条件。。
一是掌握国内外支持“走出去”的政策动态。××××经贸有限公司通过多年的努力，瞄准了××的矿产资源进行开发，符合国家鼓励企业“走出去”的支持政策。因此，该公司在加大对××的国情、资源、矿产品行情十分了解外，也不断研究国内的支持政策，积极争取国家相关政策的扶持，几年来，省州各级政府和主管部门十分重视该公司的发展，积极为该公司发展提供政策支持。
二是多方筹措资金，保障项目顺利进行。一方面，加强对建成投产项目的管理，协调处理好项目下带动进出口业务的扩展，巩固和壮大企业实力。另一方面，采取多渠道融资的办法，加大对新增投资项目的融资力度，实施大项目，促进双边和多边的经济技术合作关系向纵深发展。如：宣光铁冶炼厂建设项目，则采用融资方式解决资金不足困难。
三是把握机会，精心策划，不断拓展合作范围。××××经贸有限公司从2002年进入××开展境外投资项目以来，历时7年时间，不断总结成功与失败的经验教训，不断把握机遇，在2003年获得河江省北迷县大班矿区铅锌矿项目后，又找准时机，进军宣光省组建了“××恒源矿业联营公司”和富安省“越中恒兴矿业联营公司”，不断拓展合作开发矿产资源市场。
四是分析利弊，突破投资国政策障碍机制。××××经贸有限公司历时7年经历××投资市场，对××的矿产资源开发政策、资源分布和进出口政策等情况有了全面的了解，选择了直接投资设厂，进而推进项目项下带动进出口，这样既能确保原料供应，又可降低生产成本。
五是分步推进，确保境外投资不失误。××××经贸有限公司采取了分步推进、稳扎稳打的策略，发展上实行“三步走”战略：第一步：争取资源开发权；第二步：就地设厂生产，有效地对资源进行深加工开发；第三步，构建项目项下带动进出口体系，以自己投资生产的产品开展进出口业务。
六是规避风险，最大限度地降低境外投资的风险。××××经贸有限公司采取了四条措施：一要明确权限，防范决策风险；公司的每一项决策，都必须在充分调研后报告总部拍板，各子公司不可自行其是；二要严密制度，防范管理风险。把公司的“内部诊断”制度作为管理好境外公司的有效手段，定期进行内部评估，发现问题随时解决；三要统一管理，防范财务风险；四要做好预案，防范非商业风险。一方面密切注视××对外政策等情况的变化，做好应急预案，必要时寻求使馆帮助。另一方面，通过加快协调处理生产产品的出口，尽快收回投资成本，减少可能出现的损失。
三、几点启示
××××经贸有限公司勇于进行境外投资，大胆尝试境外资源开发，是落实科学发展观的一个成功案例。这一案例给我们这样几点启示，也就是当企业遭遇资源制约，尤其是不可再生资源受到制约时，善于做到“三变”：
一是变被动应对为主动“走出去”。被动应对只能是国内有资源，你就能生存，没有资源就走到了尽头。而主动“走出去”到有资源的地方去投资办厂，进而实现可持续发展，企业才能摆脱“等米下锅”的窘境和“无米下锅”的危机。
第一，抓好队伍稳定，构建和谐企业
对我们来讲，抓队伍建设就是要抓好党员队伍、干部队伍和职工队伍的建设。而要抓好这三支队伍的建设，核心的问题是要组织广大党员、干部和职工，认真学习和深刻领会科学发展观，用科学发展观武装党员干部和职工的头脑，把党员、干部和广大职工的思想统一到科学发展观上来，统一到党的十七大精神上来。要按照__和建工集团党委的要求，编制好各个层面的理论学习计划，通过党委中心组带动整个干部层面的科学发展观的学习，并且要求科以上干部在学习的基础上，结合自己的思想和工作实际，撰写理论文章，提高他们的理论素质；通过党课、党员民主评议和党的的组织生活，抓好党员层面的科学发展观学习，为广大党员自觉实践科学发展观提供理论保证；通过巡讲和辅导、班前五分钟等途径，组织职工学习科学发展观，学习事实政治，使广大职工的思想能够跟上党和时代的要求。抓好队伍稳定、构建和谐企业，干群关系、干部作风是个很重要的环节。我们重点突出抓干部队伍的思想建设、作风建设和廉政建设，建立了一系列的党风廉政建设方面的制度和规定。全面实行党风建设责任制，层层签订党风廉政责任书，重点抓好科级干部的廉政建设，给新任科干上好廉政第一课，开展党风廉政教育月活动，开展廉政文化进岗位活动，组织干部学习__纪委下发的《身边的人身边的事》等学习资料，加强党风廉政建设责任制落实的检查和督促，对重大工程和大宗材料采购加强效能监察，从而保证了干部队伍的勤政廉政，从而为广大职工树立了表率作用。抓好队伍的稳定和构建和谐企业，我们当前面对着两个不可回避的问题：一个是建工集团为落实科学发展观，提高建工集团的核心竞争力，对集团内企业进行专业化重组，将原属于电气修造分公司的铝线厂划了出去，或多或少地影响到公司的经营和利益格局，曾引起了职工的思想波动。对此，我们在学习和落实十七大精神中，加强了建工集团企业重组方面的宣传，宣传集团内的重组将有利于建工集团的发展，符合建工集团和广大职工的长远利益，引导职工以一种积极的姿态对待重组，支持重组，确保重组工作的顺利进行。
二是由于主客观条件的制约，电气修造分公落实科学发展观司这些年的发展速度受到一定影响，这便导致企业现状尤其是职工收益与相关方面存着较大差距，职工对此有看法、有情绪。我们一方面要加强与职工的交流和沟通，到基层去、到班组去，实事求是地承认这个差距，宣传发展需要有一个过程的观点，讲清改变这个现状靠的是企业的发展的道理；另一方面要针对电气修造分公司的生产经营实际，带领广大职工更好地开拓__内部和外部市场，千方百计地增加产值收入，降低成本耗费，从根本上提高电气修造分公司的经济实力，为提高和改善职工的收益水平创造物质条件，为企业发展增强后劲。道理给职工讲清楚，职工队伍就稳定了，企业就和谐了，从而就为重点突出电气保产职能，打下了坚实的基础。
第二，强化保产理念，坚定服务思想
在__实行电气设备协议保产，既是__大生产发展的客观需要，也是电气修造分公司生存和发展的需要，用这样的运作方式来确保__生产厂电机和电气设备的正常运行。自20__年实行协议保产机制以来，我们公司已经与23家主体厂签订了电气协议保产合同，协议保产已成为电气公司的主业之一。这么些年来，我们公司在树立新的保产理念方面，进行了大量的宣传工作，提出了“家政式服务、保姆式保产”的保产服务新理念，要求全体职工为主体厂提供全方位、全天候的服务。通过这么些年的宣传和运作，应
该说我们的职工都接受了这个理念，并且倾尽全力地为主体厂提供保产服务，较好地保证了主体厂电机和电气设备的正常运行。为了更好地为主体厂搞好协议保产，我们把思想和技术过硬的生产骨干派驻各个生产主体厂，组建驻厂保产站点，并且在经济收益和评先工作中向保产站点倾斜，保产站点职工的绩效工资系数就高不就底。20__年我们公司评选驻三炼钢厂保产站站长张银华为劳模，20__年我们公司评选驻二冷轧站站长杨小兵为优秀党员，从而调动了保产一线的员工的积极性。维检二部驻二热轧保产站，工作高标准，点检严要求，为二热轧提供全天候的服务，解决了困扰多年的大电机问题，被二热轧评为最佳保产单位，二热轧还给他们站里送了一面锦旗。我们要在总结这些年树立协议保产新理念的基础上，继续抓好干部职工协议保产理念
主体厂当“家政”、当“保姆”，提供零缺陷服务，确保主体厂电机电气的顺利运行。
第三，加强技能培训，提高技能素质
这些年来，__推行“双高”战略，进行了大量的技术改造，上了多项效益工程，引进了大量的新设备、新技术、新工艺，也创新了“万点受控”
一、按照做精做细物业服务、打造品牌物业的要求，人力资源队伍建设滞后于物业管理发展水平，人才短缺是制约物业公司发展的主要因素。××物业公司接管面积达到125万平方米，比2002年翻两翻，但是由于企业发展较快，面临人才短缺及人力资源不足问题，最明显的表现在管理人员管理水平跟不上企业发展速度，另外，基层员工招聘困难，保安队，保洁队存在着人员短缺的问题。况且目前，物业公司人力资源队伍在专业结构、知识结构等方面与物业管理的发展要求有一定差距。个别人员素质低，服务还没有完全到位。我们从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。但实际从事物业管理的人员中取得物业管理员职业资格的人数并不多，具备高级管理资格的人员更是甚少，这种人才不足的局面，已经严重影响了物业管理向高水平发展。
要解决这个问题，就必须在专业结构上下功夫。为达到智能物业、绿色物业、环保物业、节能物业的标准，物业管理师、智能化管理师、园艺工程师、物业律师、财务管理、客户服务等人才将主导物业的发展，所以，我们一定要在培养这些人才方面花气力，加大培训力度，通过“送出去、请进来和自我培训”等途径，力争在几年内培养出一批各方面的企业人才。
二、按照做精做细物业服务、打造品牌物业的要求，思想政治工作还存在着一定的薄弱环节。由于我们物业公司90%以上是外雇员工，他们中，部分员工的思想状态不稳定，思想情绪波动，有的在工作中不能团结协作，对自己的工作目标和责任主观认识不到位，执行力不强，导致业主投诉现象时有发生。形成这种状况的原因，一是平时我们对思想教育抓的不够，对员工关心不多;二是由于人事体制上的差异，造成部分聘用员工和在编职工存在不同的价值取向和同劳不同酬等问题。
要解决这个问题，第一，从上到下，各级领导都要十分重视队伍的思想建设，从抓员工的思想动态入手，找准队伍建设的切入口，多到基层与员工交谈、交流，了解他们的所思所想，所盼所虑，所喜所忧，有针对性地做思想政治工作，及时解决他们的问题;针对员工中普遍存在的问题，可以集中起来统一开教育课辅导，解决思想问题，从而打消员工的思想顾虑，调动每位员工的工作积极性和主动性，增强每个员工的团结协作意识，树立维护物业队伍良好形象的主人翁意识和责任感。提高队伍的凝聚力和战斗力。第二，坚持“以人为本”。物业管理的服务对象是人，物业管理的目标之一是要为业主和使用人营造“整洁、文明、安全、方便”的环境。物业管理要倡导“以人为本”的科学发展观，引导和教育好我们的员工，在与业主的接触和服务中要把人情味体现在每个细节中，注重对业主的感情投资，提高业主满足度。物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满足为前提，其核心就是要提供完善、优质服务。必须突出物业服务的人性化理念，将物业管理服务超越单纯的维修与维护，为小区业主营造一种高品位的生活气氛，引导一种全新的生活方式，推行“零缺陷”服务的理念。第三，强化党建、企业文化建设。高素质员工队伍是企业生存发展的前提，塑物业品牌，需要建设一支过硬的员工队伍。本着“凝聚队伍，鼓舞士气，全优服务，塑造形象”的宗旨，必须切实加强员工队伍建设。一是大力加强班子建设。按照这次学习实践科学发展观的要求，通过每周一次的学习，加强政治理论、物业管理专业知识的提高，不断提升各级领导干部的综合素质，进一步提高工作的原则性、系统性、预见性和创新性;保持奋发有为的精神状态，工作追求高标准、高效率、创一流。二是不断强化党支部建设。按照“五好党支部”标准，加强对党员的日常管理，通过开展党员定位考核、争创“党员先锋岗”等活动，进一步激发党员的光荣感和使命感，自觉做亲情服务的带头人;围绕公司总体工作思路，广泛开展创建先进党支部活动，努力加强党支部基础建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。三是加强企业文化建设，增强文化力转化为竞争力的能力。企业文化具有导向、激励、凝聚和规范的巨大作用，它对企业的发展和壮大具有一定的促进作用。我们要把强化企业文化建设作为提升企业核心竞争力的突出位置来抓。要制定《2009年至2014年××物业公司企业文化建设总体方案》，修订企业价值观、经营理念、服务宗旨、企业精神为主要内容的企业文化建设理念。
三、需要上级解决的问题。
一是同成员企业横向比较，收入及待遇问题是影响职工积极性的重要原因。很多职工反映，物业工作也很辛苦，经常加班，双休日还得值班，企业效益也不错，但是我们同××其他两家企业相比，无论是工资，还是奖金、福利待遇都差的很多。
二是解决开发公司同物业公司责任划分问题。有些员工反映，我们物业有些问题都是开发建设单位遗留的，如房屋漏雨、管线等问题，但是，业主对我们不理解，把怨气都发泄给我们，造成了很大矛盾。
三是职工入股问题亟待解决。恒新公司职工股是职工对企业的信任，为解决企业困境，很多职工克服困难，积极筹搓。时已八年，职工们盼望借现在油田公司清理规范职工股之际，把这一关系职工切身利益的大事解决好。
四是物业公司关联交易价格问题。我们物业公司是有他公司关联交易企业，多年来，油田公司、管理局都有一些企业不按照关联交易价格执行，他们执行市政府的物业收费标准支付物业费、采暖费，而矿区事业部热力公司却按照局内关联交易价格向我们收费，每年少收入物业费、采暖费近百万元。这样，导致采暖费严重亏损，严重影响了物业公司的发展。
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