法律分析：在发生车祸后，处理保险理赔是一个复杂的过程。首先需要确认保险合同的具体条款，以及事故责任的归属，再进行理赔申请。但往往在理赔过程中会遇到合同问题，例如保险公司不愿意承认赔付责任或者提出不合理赔偿条件等。此时，消费者应该了解自己的权利并采取合适的法律措施，以避免合同问题的不公平对待。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第七十六条：合同当事人有权按照约定解释合同。
2.《中华人民共和国保险法》第三十九条：保险人应当在保险合同约定的时间内承担给付保险金的义务。
3.《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条：交通事故当事人之间的纠纷，适用本解释的规定。
以上法律规定表明，保险合同应当以约定为准，保险公司有承担赔偿责任的义务。在交通事故中，应当根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等法律法规来处理责任归属等问题。
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