律师解析：
这种情况如果物业不管的话，你就可以去跟你们当地的居委会反映情况。如果实在不行的话，可以试一下报警处理，
【法律依据】：
《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
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