315主题宣传活动简报

来源：品趣旅游知识分享网

　　3月15日，永嘉县市监局及各市监所联合司法、卫生、移动、烟草等多部门在1个主会场及8个分会场开展了以“新消费我做主”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动。进一步提高群众维权意识，营造3.15消费者权益保护日的节日气氛，打造诚实守信的消费和经营环境。此次活动通过搭建咨询台接受消费者咨询、投诉、举报，现场解答疑难问题、悬挂宣传横幅、摆放消费警示牌、发放宣传资料等多种方式进行宣传，取得了良好的效果。

　　图文并茂读消法。工作人员在活动现场向往来群众分发消费维权知识手册及《新消法》图解画册20xx余份，将举证责任倒置、赋予消费者反悔权、明确个人信息保护、消协可提公益诉讼、定位网购平台责任、加大消费欺诈赔偿等亮点进行详细解读，鼓励消费者积极维权。识假辨假强意识。选取烟草及手机这两个与消费者生活密切相关的商品，由烟草及电信的员工对真假进行讲解和辨别，提高消费者识假辩假的能力，从而保障消费者自身利益。畅通渠道提效能。开展实地消费投诉举报咨询受理。畅通投诉渠道，鼓励并欢迎广大消费者积极投诉，维护自身合法权益。本次活动现场共接到200多余次咨询，受理消费投诉12起。永嘉开展315主题宣传活动永嘉开展315主题宣传活动永嘉开展315主题宣传活动

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