威能热水器代码c23是什么原因,显示这故障2种解决步骤

　　热水器故障代码C23是什么原因，显示这故障2种解决步骤，不知道怎么来的可以先看下代码所在型号，根据你使用热水器的时间长短和使用频率选择对应的热水器型号或者是型号对应的电热水器。热水器出现错误代码说明电热水器有问题，要找专业人员进行维修。如果你的电燃气炉和水冷式冷水机组都出现了不工作或者是没有加热，那就可以先排除故障。如果是水冷式冷水机组不工作或者是加热管损坏等原因造成的都是不用维修的。

　　1、如果是电热水器，它的故障代码C23,说明它已经启动不了。

　　那应该怎么办呢？这是需要解决的第一个问题。我们可以先把它断电，然后用万用表测量它的电流是多少，测量值不超过50毫安，因为它已经达到了启动标准了，如果是它存在电压低的情况，可以通过增加电压来解决了。在正常情况下它只需要保持它的电压在60到80毫安之间就可以了，因为它是依靠锂电池供电的；如果是低于60毫安的话就需要做一些必要的工作了；在低于80毫安的时候可以给它断开和切断电源了；如果是超过90毫安的话也可以更换新电池了。这样我们就可以解决了。

　　2、当温度低于45度时，水冷式冷水机组是无法工作的。

　　检查连接软管是否松动或破损，使其接触不良，从而导致冷水机组不工作。更换软管或更换新的连接软管。当水冷式冷水机组连接到热水系统时，应该注意将水冷式冷水机组温度调至正常的状态。

　　3、在这种情况下，检查电热水器管路的接线柱是否接好，也可以根据自己的使用习惯来检查。

　　检查电热水器是否工作正常。如果电热水器在一段时间内没出现这样的故障，那么就需要考虑电源问题了。因为这种情况下热水器的使用寿命可能会缩短1-2年。如果是有故障发生，一定要请专业人员进行维修服务，这样才能延长热水器的正常使用寿命。如果长时间不维修，电热水器温度会逐渐降低，所以必须要保持洗澡水温在50度左右。

　　4、如果水管中的水流有异常情况存在，那就应该进行下一步操作。

　　A、打开水表进行放水。B、打开水表阀门。C、关闭热水器的进水阀。D、打开水管阀门后，再次向水管内注入冷水。此时可以听到水流声，水流声音清脆，说明水管中没有水（出现异常情况）。

　　5、水冷式冷水机组有故障报警会持续显示该电热水器报警灯闪烁，但是并不影响正常使用。

　　可能是冷水机组的进水阀没有开启，或者是进水阀损坏。这个时候只要打开进水阀阀芯中的水阀就可以自动补水。如果是水冷水管断裂，那么就要更换水管或者是接头。如果热水器报警说明水温控制不好或者是温度过低，就要调低水温进行加热，但也不能太低也太高。而且这种故障一般发生在夏季或者是冬季使用时要注意关闭电源，以免水温过高出现安全事故。