原因和解决方法：
1、检查网络：手机的网络连接失败，就会导致和光遇服务器失去连接，建议玩家切换流量或者无线网，保证手机在一个良好的网络环境下运行。
2、更新版本：玩家们的游戏版本过低，导致无法正常运行游戏，可以升级游戏来解决。
3、服务器问题：游戏服务器可能出现问题，正在维护，玩家们可以等维护结束后在进入游戏。
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