工商银行的转账记录管理存在一定的规则。一般来说，您可以删除的是最近一年内的支出和收入交易记录。这些删除操作适用于已完成且无在途状态的交易。然而，对于正在进行中的交易，工商银行的系统不允许在回收站永久删除，交易完成或关闭后，记录才会从系统中永久移除。
若需要获取或查看交易记录，有以下两种方式可供选择：
首先，您可以携带身份证件以及银行卡前往最近的银行网点，工作人员会协助您打印相关记录。这种方式更直接且能得到专业人员的帮助。
其次，如果您愿意自助操作，可以携带银行卡或存折去营业网点的自助查询机。具体流程如下：插入卡或存折，输入密码，进入查询界面后选择历史明细，输入您需要查询的日期范围，查询后选择打印即可。这种方式更加便捷，但可能需要您具备一定的操作能力。
以上信息来源于银行流水账单的相关知识，希望能帮助您更好地理解和管理工商银行的转账记录。
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